SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1
Descripción de la oferta de empleo
Requisito
Título de Técnico superior en Telecomunicaciones, redes informáticas o carreras afines. (Excluyente) Habilidades blandas relacionadas a la atención de clientes, por vías de comunicación establecidos (Teléfono, y sistemas internos). Conocimientos en dispositivos de red, cableado estructurado, montaje y rackeo de equipos. Manejo medio/avanzado de herramientas de MS Office. Deseable conocimiento en dispositivos de video vigilancia, NVR, DVR, Cámaras IP
Funciones:
Coordinación y derivación de casos por escalamiento.
Revisión completa de central tecnológica.
Gestión de incidentes y requerimientos en sistema de llamados
Llamadas entrantes y salientes de clientes internos y externos
Atención y envío de correos
Atención y creación de Tickets
Investigaciones internas de soporte
Soporte y mantención sobre el Hardware y Software de la central de monitoreo
Soporte y mantención sobre los dispositivos instalados por la organización en los clientes externos.
Apoyar en las diferentes funciones a las áreas solicitantes.
Renta Horario
Horario: Horario Lunes a Viernes de 8:30 – 18:30 hrs. (1 hora de colación) Modalidad Horaria: Presencial. Renta: $660.000(Bono incluido al 100% ) Lugar de trabajo , Recoleta.
Detalles de la oferta
- ECRGROUP®️
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 600000 - 600000
- 01/03/2025
- 30/05/2025
Entregar informe técnico sobre productos enviados a servicio técnico marca propia, dar soporte en la interpretación de los informes técnicos en tienda... entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... requisitos del puesto requisitos mayor de 18 años en caso......
Requisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable en el rubro de telecomunicaciones)... requisitos del puestorequisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable en el rubro de telecomunicaciones)... proponer mejoras en los procesos de atención......
• familiaridad con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico... • asegurar el cumplimiento de slas de su área... • habilidad para ofrecer ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral... somos una empresa líder en el rubro ti... • apoyar proactivamente al equipo de preventas......
Requisitos para asumir el puesto: estudios: técnico en refrigeración industrial (técnico medio o superior) conocimientos técnicos/profesionales: refrigeración industrial... nuestro cliente de la industria de alimentos ubicado en la rm ( comuna renca) requiere técnico en refrigeración, con al menos 4......
En esta oportunidad estamos requiriendo de un profesional técnico en prevención de riesgos que venga a realizar labores propias del área de la seguridad, esto para una obra de obra fina en san antonio, valparaísorequisitos del puestorequisitos excluyentes: - formación en el área de prevención de riesgos......
Requisitos del puestorequisitos excluyentes: - formación en el área de prevención de riesgo con nivel de técnico - conocimiento en operaciones mineras o similares - experiencia en carga peligrosa y transporte de alto tonelaje... somos una empresa de transporte con presencia a nivel nacional que presta......
Somos una empresa de transporte de un holding internacional que con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en santiago estamos requiriendo de un electromecánico para nuestra base ubicada en maipu, donde sus funciones será sumarse......
Mantener, revisar y reparar compresores en situaciones de urgenciarequisitos del puesto estudios de técnico de mantenimiento industrial, técnico mecánica, técnico industrial... estabilidad y desarrollo laboral... otros datos del puesto horarios con dos modalidades de turnos de lunes a viernes turno......
Requisitos del puestorequisitos excluyentes: - formación en el área de prevención de riesgos técnico o ingeniero... en esta oportunidad estamos requiriendo de un profesional técnico en prevención de riesgos que venga a realizar labores propias del área de la seguridad, esto para una obra de obra fina......
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