SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1
Descripción de la oferta de empleo
Requisito
Título de Técnico superior en Telecomunicaciones, redes informáticas o carreras afines. (Excluyente) Habilidades blandas relacionadas a la atención de clientes, por vías de comunicación establecidos (Teléfono, y sistemas internos). Conocimientos en dispositivos de red, cableado estructurado, montaje y rackeo de equipos. Manejo medio/avanzado de herramientas de MS Office. Deseable conocimiento en dispositivos de video vigilancia, NVR, DVR, Cámaras IP
Funciones:
Coordinación y derivación de casos por escalamiento.
Revisión completa de central tecnológica.
Gestión de incidentes y requerimientos en sistema de llamados
Llamadas entrantes y salientes de clientes internos y externos
Atención y envío de correos
Atención y creación de Tickets
Investigaciones internas de soporte
Soporte y mantención sobre el Hardware y Software de la central de monitoreo
Soporte y mantención sobre los dispositivos instalados por la organización en los clientes externos.
Apoyar en las diferentes funciones a las áreas solicitantes.
Renta Horario
Horario: Horario Lunes a Viernes de 8:30 – 18:30 hrs. (1 hora de colación) Modalidad Horaria: Presencial. Renta: $660.000(Bono incluido al 100% ) Lugar de trabajo , Recoleta.
Detalles de la oferta
- ECRGROUP®️
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 600000 - 600000
- 27/12/2024
- 27/03/2025
Entregar informe técnico sobre productos enviados a servicio técnico marca propia, dar soporte en la interpretación de los informes técnicos en tienda... entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... requisitos del puesto requisitos mayor de 18 años en caso......
Tipo de puesto: tiempo completo requisitos del puesto -título técnico nivel superior otécnico nivel medio: profesional en electricidad, mecánica o electromecánica, con 1 año de experiencia mínimo en manejo de plantas... diagnóstico de los equipos en operación en el sistema... importante empresa de servicios......
• familiaridad con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico... • deseable conocimiento en plataformas itsm como jira service management... • habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos... para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección......
Requisitos para asumir el puesto: estudios: técnico en refrigeración industrial (técnico medio o superior) conocimientos técnicos/profesionales: refrigeración industrial... nuestro cliente de la industria de alimentos ubicado en la rm ( comuna renca) requiere técnico en refrigeración, con al menos 4......
Somos una empresa de transporte de un holding internacional que con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en santiago estamos requiriendo de un electromecánico para nuestra base ubicada en maipu, donde sus funciones será sumarse......
Mantener, revisar y reparar compresores en situaciones de urgenciarequisitos del puesto estudios de técnico de mantenimiento industrial, técnico mecánica, técnico industrial... realizar labores de soldadura al arco y oxicorte; cambios de rodamientos, ejes, tuercas, válvulas y piezas mecánicas......
Requisitos del puestorequisitos del cargo (excluyentes): título técnico en electromecánica, electrónica o electrotécnico, obtenido de instituciones reconocidas por el ministerio de educación y justicia de la nación... empresa de servicios de mantención busca incorporar a técnico electromecánico en la......
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Corregir posibles desviaciones de la operación o generar cadena de cambios... beneficios: -aguinaldo fiestas patrias y navidad -crédito de emergencia -caja de compensación -seguro de salud complementario interesados en la vacante deben enviar currículo al correo *****@***** indicando en el asunto 'supervisor......