SOPORTE TÉCNICO N1
Descripción de la oferta de empleo
Somos una institución que valora la diversidad e inclusión de personas en situación de discapacidad. Por ello, te invitamos a participar en nuestra búsqueda de un Soporte Técnico N1
Cuáles son las funciones principales del cargo
Atender y registrar las consultas iniciales por teléfono o correo electrónico de los usuarios.
Registrar y hacer seguimiento de las actividades diarias relativas a los canales de atención llamadas y correos electrónicos, etc..
Gestionar el software de asistencia o el sistema de tickets.
Solucionar yo gestionar problemas software, hardware o red.
Proporcionar asistencia en lo que respecta a los productos o servicios de la cooperativa.
Permanecer al día con las actualizaciones y en los cambios dentro de la cooperativa.
Delegar los problemas difíciles al soporte de segundo nivel o a quien corresponda.
Hacer seguimiento e informar estado de las tareas encomendadas yo asignadas.
Requerimientos mínimos y competencias por cargo
Formación académica Técnico Completo.
Carrera Profesional en Informática
Experiencia Laboral Mínimo 2 años.
Otros Conocimientos Herramientas de ofimática, atención de clientes, cableado estructurado
Además, contamos con los siguientes beneficios
Ya implementamos las 40 hrs semanales, siendo una de las empresas pioneras en hacerlo.
Salida anticipada los días viernes hasta las 1630, para favorecer tu vida personal.
Contratación directa con la empresa, primero con contrato plazo fijo y después indefinido para tu estabilidad laboral.
Reajuste de IPC anual, proporcional a la fecha de ingreso.
Solicitud de crédito con tasa preferencial para nuestros funcionarios.
Posibilidad de promoción interna para tu crecimiento profesional.
Tarde libre por cumpleaños y regalo para nuestros funcionarios en su día.
Aguinaldo para Fiestas Patrias y Navidad.
Celebraciones de fiestas tradicionales fiestas patrias, navidad, día de la madre, día del padre, etc.
Iniciativas para la calidad de vida laboral a través de la implementación de distintos talleres y actividades.
Flexibilidad de horario para realización de trámites.
Posibilidad de capacitarte de manera interna o externa para especializarte y obtener mejores resultados.
Afiliación a Caja de Compensación Los Andes.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Soporte Técnico N1 para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Detacoop de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Detacoop
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 600000 - 600000
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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