SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Responsable de brindar asistencia técnica remota y presencial a los usuarios de la teleasistencia.
r\n\r\nPrincipales funciones.
r\n- Configurar los equipos y dispositivos necesarios para la entrega de los servicios de teleasistencia.
r\n- Brindar soporte técnico remoto y presencial a los equipos utilizados en teleasistencia, asegurando su correcto funcionamiento para nuestros usuarios.
r\n- Atención y resolución de Ticket que se encuentren registrados en plataforma Freshdesk.
r\n- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los dispositivos en uso.
r\n- Realizar diagnósticos rápidos y eficientes de problemas técnicos, gestionando su solución en el menor tiempo posible.
r\n- Documentar procesos técnicos y soluciones implementadas, proporcionando reportes que ayuden a optimizar la operación.
r\n- Realizar capacitaciones a nuevos usuarios del sistema e instituciones.
r\n- Documentar instalaciones y mantenimientos realizados.
r\n\r\n¿Qué necesitas para postular?\r\n- Formación.
Estudios en el área de telecomunicaciones o técnico en informática (deseable)\r\n- Experiencia.
Soporte TI, Telecomunicaciones, Soporte técnico.
r\n- Competencias técnicas.
Excel intermedio, Word, Soporte a usuarios, habilidades en el uso de herramientas informáticas.
r\n- Inglés Básico.
r\n- Licencia de conducir clase B (Excluyente)\r\n- Auto (deseable).
r\n\r\nOfrecemos.
r\n- Jornada laboral de 40 horas.
Lunes a viernes desde las AM hasta las PM con 1 hora de colación.
r\n- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al bienestar.
r\n- Contrato de trabajo a plazo fijo y después de 2 meses indefinido
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 07/01/2025
- 07/04/2025
Entregar informe técnico sobre productos enviados a servicio técnico marca propia, dar soporte en la interpretación de los informes técnicos en tienda... entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... requisitos del puesto requisitos mayor de 18 años en caso......
Mantener, revisar y reparar compresores en situaciones de urgenciarequisitos del puesto estudios de técnico de mantenimiento industrial, técnico mecánica, técnico industrial... realizar labores de soldadura al arco y oxicorte; cambios de rodamientos, ejes, tuercas, válvulas y piezas mecánicas......
Requisitos para asumir el puesto: estudios: técnico en refrigeración industrial (técnico medio o superior) conocimientos técnicos/profesionales: refrigeración industrial... nuestro cliente de la industria de alimentos ubicado en la rm ( comuna renca) requiere técnico en refrigeración, con al menos 4......
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