SOPORTE TÉCNICO PART TIME
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo principal: Personal técnico proactivo y comprometido para desempeñarse en el rol de Soporte Técnico en modalidad part-time. El candidato ideal será responsable de brindar asistencia técnica a clientes internos y externos, garantizando un servicio colaborativo y eficiente, cumpliendo las funciones de soporte técnico, colaborando con los objetivos y con la responsabilidad de ejecutar los procedimientos y funciones propias del cargo, en forma oportuna y eficiente.
Funciones:
Revisión completa de la central.
- Gestión de incidencias en sistema de llamados
- Llamadas entrantes y salientes de clientes internos y externos
- Atención y envío de correos
- Atención y creación de Tickets
- Investigaciones internas de soporte
- Soporte y mantención sobre el Hardware y Software de la central de monitoreo
- Soporte y mantención sobre los dispositivos instalados en los clientes externos.
- Apoyar en las diferentes funciones a las áreas solicitantes.
Requisitos:
- Poseer Título de Técnico superior en Telecomunicaciones, redes informáticas o carreras afines. (Excluyente)
- Conocimiento avanzado relacionado al Hardware y Software de una computadora. (Excluyente)
- Conocimiento avanzado en dispositivos de red, VM, cableado estructurado, enrutamiento IP, telefonía IP, montaje y rackeo de equipos. (Excluyente)
- Manejo medio/avanzado de herramientas de MS Office.
- Deseable conocimiento en dispositivos de video vigilancia, NVR, DVR, Cámaras IP.
Horario: Horario Sábado, Domingo y Festivos de 8:00 – 20:00 hrs. (1 hora de colación)
Modalidad Horaria: Presencial.
Renta: $500.000(Bono incluido)
Detalles de la oferta
- MVS Group
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 500000 - 500000
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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