SOPORTE TÉCNICO OT ANTOFAGASTA 1.700.0000 LÍQUIDOS BENEFICIOS

Somos una empresa TI y nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico OT con conocimientos en CCNA para la Región de Antofagasta con experiencia laboral mínima de 3 años.

Actividades y funciones a desarrollar

Atención de incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo, web y presencial.

Soporte Remoto

Participar en actividades de mantenimiento, mejoras y upgrade de los sistemas de control.

Implementar nuevos puestos de trabajos, como también administrar los cambios en ellos.

Traslado de equipamiento computacional.

Viajar a las diferentes plantas a lo largo de todo el país para apoyar el control de proyectos y mejoras, terrestre o aéreo.

Documentar los diferentes sistemas de control existentes con el fin de mantener inventario actualizado.

Controlar estrictamente la calidad de los materiales a emplear en las instalaciones.

Gestionar documentación de PT, AST y SI MTTO para trabajos programados.

Generar y dar seguimiento de ticket en plataforma ServiceNow.

Participar en reuniones del área de crecimiento de proyectos digitales apoyando en sitio en diferentes tareas asignadas.

Realizar garantías de computadores que se encuentren activos.

Realizar planificación semanal

Participar en reuniones de mejoras digitales presentando proyectosnovedadessugerencias.

PERNOCTAR EN LAS INSTALACIONES DEL PROYECTO ANDES SOLAR IIB 2 semanas por mes

Requisitos y conocimientos para el cargo

Ofimática

Suite Office 365

Sistema Operativo WIN1011 Mac OS

Redes UTPFOMicroondas y Telefonía IP

Android IOS Mac

Atención al cliente UX

Nivel de inglés mínimo Técnico.

Manejo de inventario

Seguimiento de tickets ServiceNow

Manejo de Documentación RCA Análisis Causa Raíz y RFC Archivo Control de Cambios

Conocimientos básico de SCADA

Licencia de Conducir clase B 5 Años de antigedad

Horario laboral bajo turnos

turno 1 Lunes a Viernes de 0800 a 1800 en planta mejillones 3 semanas
turno 2 Lunes a Viernes de 0800 a 1800 horas en planta Andes solar cordillera, este considera subida los lunes y bajada los viernes pernoctación en la planta durante la semana. 2 semanas
Turno 3 Lunes a Viernes de 0800 a 1800 horas Home ofice 1 semana

Los horarios están sujetos a modificación bajo demanda

Beneficios

Reajuste anual de sueldo de acuerdo a IPC

Bonificación anual por desempeño laboral.

Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.

Convenios de Salud, Dentales y ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés.

Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigedad.

Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador.

Regalo de gift card por nacimiento de hijo a.

Convenios bancarios scotiabank y Banco de Chile para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.
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