SOPORTE TÉCNICO N2 SAP HIBRIDO
Descripción de la oferta de empleo
En Stefanini Chile S.A, estamos comprometidos con la excelencia y la innovación en el mundo tecnológico. Nos dedicamos a crear soluciones que marcan la diferencia y transforman la forma en que el mundo ve la tecnología.
Posición disponible Soporte Técnico N2 SAP
Descripción del trabajo
Proporcionar soporte técnico especializado en SAP, abordando problemas complejos que no han podido ser resueltos en el nivel 1.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con los módulos de SAP por ejemplo, SAP FI, CO, MM, SD, etc..
Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y reportar errores en el sistema, así como proponer mejoras.
Documentar soluciones y procedimientos en la base de datos de conocimiento para mejorar la eficiencia del soporte.
Realizar pruebas de sistemas y aplicaciones tras la implementación de cambios o nuevas funcionalidades.
Capacitar y guiar al personal de soporte técnico de nivel 1 en la resolución de problemas comunes.
Mantener actualizados los registros de incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
Participar en proyectos de implementación y mejoras de procesos relacionados con SAP.
Colaborar con otros departamentos para asegurar la integración y el funcionamiento óptimo de las soluciones SAP.
Requisitos necesarios
Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática, Administración de Empresas o campo relacionado.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico en entornos SAP.
Conocimiento profundo de uno o más módulos de SAP Jira
Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Condiciones
Modalidad hibrida Las Condes
Jornada 900am 1830
Contrato a plazo fijo 1 mes, renovación 2 meses, luego indefinido
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Soporte Técnico N2 SAP para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Stefanini Chile S.A. de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Stefanini Chile S.A.
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 1099999 - 1099999
- 20/12/2024
- 20/03/2025
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