SOPORTE TÉCNICO INFORMÁTICO (RENOVACIÓN TECNOLÓGICA)
Descripción de la oferta de empleo
Objetivos del rol:
Renovación de Notebooks y Celulares: Gestionar el proceso completo de renovación de notebooks (Windows) y celulares (iOS, Android), soporte post-renovación.
Configuración de Dispositivos: Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, software y aplicaciones en notebooks y celulares, asegurando su correcto funcionamiento e integración con la infraestructura existente.
Migración de Datos: Asistir a los usuarios en la migración de sus datos desde sus antiguos dispositivos a los nuevos, asegurando la integridad y confidencialidad de la información.
Soporte a Usuarios: Brindar soporte técnico a los usuarios durante y después del proceso de renovación, resolviendo dudas, problemas de configuración y proporcionando orientación sobre el uso de los nuevos dispositivos.
Inventario y Logística: Colaborar en la gestión del inventario de dispositivos y la logística asociada al proceso de renovación.
Documentación: Registrar de forma precisa y completa las renovaciones realizadas, incidencias, soluciones implementadas y procesos seguidos, contribuyendo a la base de conocimiento del equipo.
Mantenimiento Preventivo: Realizar tareas básicas de mantenimiento preventivo en los dispositivos renovados
Conocimientos:
Sistemas Operativos: Windows, iOS y Android.
Hardware, Software y Aplicaciones móviles en iOS y Android.
Seguridad de la Información.
Herramientas de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) y software de clonación de discos para notebooks.
Jornada de trabajo de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 hrs.
¡Te invitamos a postular!
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/01/2025
- 14/04/2025
Entregar informe técnico sobre productos enviados a servicio técnico marca propia, dar soporte en la interpretación de los informes técnicos en tienda... entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... requisitos del puesto requisitos mayor de 18 años en caso......
Mantener, revisar y reparar compresores en situaciones de urgenciarequisitos del puesto estudios de técnico de mantenimiento industrial, técnico mecánica, técnico industrial... realizar labores de soldadura al arco y oxicorte; cambios de rodamientos, ejes, tuercas, válvulas y piezas mecánicas......
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