SOPORTE TÉCNICO EN TERRENO – RM Y ALREDEDORES

¿Eres un técnico apasionado por resolver problemas y brindar un servicio excepcional? ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un entorno dinámico en el que tu habilidad para mantener operaciones al máximo rendimiento marca la diferencia! Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico en Terreno comprometido y enfocado en garantizar la continuidad de nuestros servicios en la Región Metropolitana y sus alrededores, con ocasionales visitas a las regiones de Valparaíso y O’Higgins.

Funciones y Responsabilidades
Como Soporte Técnico en Terreno, serás el héroe en la primera línea de soporte técnico. Tus días incluirán:
-Atender, instalar y mantener equipos esenciales en el área de Finanzas, como cajeros automáticos y puntos de venta (POS), asegurando que cada cliente reciba un servicio rápido y efectivo.
-Realizar diagnóstico y reparación de equipos de baja complejidad, incluyendo PC, estaciones de trabajo, impresoras y sistemas de punto de venta.
-Ejecutar mantenimiento preventivo, gestionar redes (cableadas e inalámbricas), y brindar soporte técnico tanto en hardware como en software.
-Coordinar con nuestros clientes, creando relaciones de confianza mientras representas a la empresa con una imagen profesional y comprometida.
-Mantener un inventario preciso de repuestos y registrar todas las intervenciones realizadas para asegurar el cumplimiento con nuestros estándares de servicio.
-Trabajar en equipo con el personal de la Torre de Control y otros asociados para garantizar un flujo de servicio continuo y eficiente.

Requisitos del Cargo
Buscamos a alguien con la motivación y habilidades técnicas necesarias para superar cualquier desafío en terreno. Necesitarás:
-Formación en áreas de Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones, Informática o similares.
-Experiencia de al menos 1 año en roles de soporte técnico o mantenimiento.
-Licencia de Conducir Clase B vigente para desplazarte en terreno.
-Conocimientos en mantenimiento de hardware, redes y reparación de periféricos como cajeros automáticos y sistemas de punto de venta.
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y stand-by, incluyendo fines de semana y festivos.

Condiciones del Cargo
-Ubicación: Principalmente Región Metropolitana, con viajes ocasionales a Valparaíso y O'Higgins.
-Horario: 44 horas semanales distribuidos de la siguiente forma:
*Lunes a jueves, de 08:30 a 18:30 con una hora de colación.
*Viernes, de 08:30 a 17:30 con una hora de colación
*Turnos Stand By / Efectivos de lunes a jueves desde las 18:30 hasta 23:00 / Efectivos viernes desde las 17:30 hasta 23:00
*Sábado/Domingo/Festivos (según turno): Disponibilidad desde 08:30 a 23:00 con una hora de colación
-Renta: Sueldo base de $600.000, más beneficios de colación ($80.000) y movilización ($20.000).

Si tienes la capacidad de resolver problemas con rapidez y te apasiona ofrecer un servicio de alta calidad, ¡queremos conocerte! Postula hoy y únete a un equipo donde cada día representa una oportunidad para marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.