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SOPORTE TÉCNICO EN SERVICIO AL CLIENTE/ $700.000/LAS CONDES

Descripción de la oferta de empleo

Importante empresa confidencial, está en búsqueda de un analista de atención de clientes para apoyar el desarrollo de experiencia de clientes a través de los distintos canales de atención, implementando procesos fluidos, de calidad y que promuevan la fidelización.

Horario:
9:00 a 18:00 horas.

Requisitos:
Educación afín al cargo.
Experiencia previa en roles de soporte técnico.
Fuertes habilidades analíticas para diagnosticar problemas técnicos de manera precisa y eficiente.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Experiencia en la realización de pruebas y validaciones de soluciones y nuevas funcionalidades.
Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Actitud proactiva y orientada al cliente.
Experiencia en manejo de herramienta Excel y lenguaje SQL nivel básico.
Experiencia en empresas de software estilo SaaS (Opcional)
Experiencia en la gestión de incidencias y reportes utilizando herramientas como Jira. (Opcional)

Si crees cumplir con todos los requisitos, postula con nosotros.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Progestion Chile
Localidad
  • En todo Chile
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 700001 - 700001
Fecha de publicación
  • 04/11/2024
Fecha de expiración
  • 02/02/2025
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Técnico Telecomunicaciones
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Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 6x1 (extranjeros, cédula de identidad vigente) otros datos del puestointeresados enviar cv a *****@***** indicando en asunto el cargo que postulan técnico telecomunicacione... requisitos del puesto enseñanza media completa licencia de conducir clase b......