SOPORTE MESA DE AYUDA
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos:
• cruce de datos
• SQL
• Excel intermedio
Actividades del cargo:
• Atención de reclamos por diferencias transaccionales
• Análisis transaccional de cuentas con distintas fuentes de información, para diagnosticar problema
• Evidenciar cada caso analizado según procedimiento establecido
• Gestiones con diferentes áreas para resolución de reclamos.
• Comunicación con clientes externos principalmente vía correo, ocasionalmente telefónico.
• Registro de reclamos en Excel junto con diagnostico y solución de análisis.
• Resolución de análisis y contacto con cliente para informar resolución
Detalles :
• Modalidad: Presencial , Santiago Centro
• Tipo de Contrato : Primeros 2 contratos plazo fijo y tercero indefinido según desempeño.
• Horario laboral es de las 08:45 a las 18:30 hrs
Beneficios:
• Seguro de Salud complementario
• Convenio Oncologico (FALP)
• Presente para el día de su Cumpleaños
• Vacuna contra la Influenza (abril)
• Caja de Compensación los andes
Detalles de la oferta
- SoluNegocios
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 21/01/2025
- 21/04/2025
• familiaridad con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico... • habilidad para ofrecer ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral... funciones: • asegurar la continuidad operativa de las aplicaciones bajo la responsabilidad de su equipo... requisitos del puesto• experiencia......
Asignaciones de ayuda en caso de fallecimiento... bono escolaridad para hijos... realizar pautas de mantenimiento según especificaciones de la marca... (cambio de focos, revisión de cableados, sensores, otros... requisitos del puestorequisitos- experiencia en el cargo al menos 2 años- estudios relacionados......
Asignaciones de ayuda en caso de fallecimiento... bono escolaridad para hijos... maestro mecnaico importante empresa del rubro de transporte necesita incorporar a su equipo de trabajo a un/a maestro/a mecánico/a con experiencia en camiones articulados en específico en la marca scania (principalmente)......
? antes de continuar chequea tener conocimientos/experiencia y ganas de cumplir con las siguientes funciones y responsabilidades: realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de simuladores de conducción, incluyendo aspectos de hardware y software diagnosticar y solucionar fallas en los simuladores......
Acerca de orica todos los días, en todo el mundo, nuestra gente ayuda a movilizar recursos vitales esenciales parael progreso... • disponibilidad de horario... copiapo acerca del puesto el mecánico (de oficio) realiza funciones o capacitaciones relacionadas con sus aptitudes, ya seacomo parte de un programa......
Éxito compartido: tu éxito es nuestro éxito, nos comprometemos a proporcionarte el soporte y las herramientas necesarias para el alcance de tus metas... oportunidades ilimitadas: tendrás la oportunidad de maximizar tu potencial de ingresos en un mercado repleto de oportunidades... ¿a que puedes acceder?independencia:......
Entregar informe técnico sobre productos enviados a servicio técnico marca propia, dar soporte en la interpretación de los informes técnicos en tienda... armado y puesta en marcha de productos con sistema de funcionamiento (cortacesped, orilladora, taladro)... reforzar e indicar instrucciones de uso......