SOPORTE INFORMATICO PARA ATENCIÓN EN PLANTAS INDUSTRIALES BILINGUES
Descripción de la oferta de empleo
r\nDATOS DEL CARGO.
r\n\r\nEl cargo tiene la responsabilidad de ejecutar las siguientes tareas.
r\nRegistrar, clasificar, atender y resolver todas las solicitudes de servicios TI por cualquiera de los canales de atención establecidos por el cliente final \r\nProporcionar la solución de primera línea de soporte a incidentes y requerimientos técnicos\r\nEscalar oportunamente si la solución no puede ser entregada en el primer contacto\r\nMantener el monitoreo, el seguimiento y la comunicación con el usuario, del o los registros asignados, hasta su resolución.
r\nEvaluar, diagnosticar y resolver Incidentes y Requerimientos asociado a las plataformas tecnológicas provistas por la organización a los usuarios.
\r\nCumplir las normas operacionales establecidas por el cliente con el fin de cumplir los niveles de servicios y realizar sus actividades técnicas de acuerdo a las buenas prácticas de TI.
r\nEn términos de mantenimiento, deberá realizar tareas periódicas de revisión del hardware y software base del equipamiento computacional operativo y ejecutar actualizaciones o cambios de versiones, previa planificación del cambio y acorde con las ventanas de mantenimiento de los servicios.
r\nEn términos de implementación, deberá apoyar la ejecución de actividades técnicas asociadas a la implementación de una nueva solución tecnológica o requerimiento técnico,\r\nYa sea ejecutando directamente las acciones técnicas como también supervisando las labores de un tercero, teniendo siempre en consideración el aseguramiento de la continuidad de los servicios en producción y acorde con las definiciones operacionales de la empresa.
r\n\r\nPRINCIPALES FUNCIONES.
r\n1.
tAtender solicitudes de Servicio TI de los usuarios \r\n2.
tClasificar y atender las respectivas, solicitudes de Servicios TI realizadas por los usuarios, en la plataforma tecnológica provista por el cliente\r\n3.
t Resolver solicitudes de Servicios TI de los usuarios de la empresa en forma remota o in-situ en cualquiera de las oficinas \r\n4.
t Atender y Resolver solicitudes de Servicios TI dentro de los plazos.
r\n5.
t Ejecutar eventualmente labores relacionadas con los Servicios TI fuera del horario laborar y/o fines de semana\r\n6.
t Realizar las tareas correspondientes a los turnos de horario diferido, según las necesidades de Servicio TI.
r\n7.
tAsegurar el cumplimiento de las definiciones de seguridad TI asociadas a la plataforma de aplicaciones de negocios.
r\n\r\nHorario.
de lunes a viernes 44 horas semanales\r\nLugar de prestación del servicios.
Las Condes\r\nIdealmente manejo Inglés\r\nContrato.
Plazo fijo, indefinido\r\nRenta $ líquidos
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 750000 - 750000
- 11/01/2025
- 11/04/2025
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes entornos... disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos... capacidad para negociar y cerrar donaciones... trabajar en equipo con otros promotores y colaboradores para alcanzar los objetivos establecidos......
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Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo fines de semana y jornadas en terreno... requisitos: - experiencia previa de al menos 1 año en captación de fondos en terreno, preferiblemente en el sector social o en ongs... se valorará:- experiencia previa en roles de liderazgo o coordinación......
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Choferes a y b para empresa en región metropolitana... lugar para guardar un vehículo... para postular se requiere:-mayor de 23 años y 3 años mínimo de licencia de conducir clase b chilena... el tipo de contrato y la remuneración son variables según puesto de trabajo, jornada horaria, clase de licencia......
Disponibilidad para trabajar en el aeropuerto, comuna de pudahuel... disponibilidad para trabajar turnos rotativos... servicio de van para ir a buscar o dejar en turnos de noche y/o madrugada... actualmente nos encontramos en búsqueda de alumnos(as) en práctica de hotelería y turismo, administración......
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