SOPORTE IMPLEMENTADOR DE SOFTWARE
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del cargo Llevar adelante los proyectos con clientes corporativos de Latinoamérica Coordinar y conducir reuniones con los clientes, comunicar necesidades, mostrar y gestionar las funcionalidades de nuestro producto, servir de enlace entre el cliente y el equipo interno de trabajo. Definir tareas, cronogramas, priorizar actividades, reportar incidentes y tomar decisiones frente al proyecto.
Optimizar los procesos internos de implementación a través de mejora continua. Realizar actividades de parametrización del producto o troubleshooting técnico durante el proyecto si hay inconvenientes a superar.
Funciones
Gestionar los proyectos de nuestros clientes siguiendo las etapas establecidas. Garantizar el máximo uso de la plataforma.
Convertir los contratos vendidos en clientes implementados con pago recurrente.
Realizar cronogramas, seguir las actividades, mantener reuniones con los stakeholders del cliente y con los recursos internos, capacitar.
Adecuar nuestro producto a los procesos de atención del cliente planteando mejoras.
Brindar soporte al cliente en cuestiones técnicas y funcionales durante el proyecto.
Cuidado de los activos a su cargo. Aplicación de las políticas de seguridad pertinentes al área.
Condiciones
Modalidad Presencial
Horario 40 hrs. semanales
Lugar Huechuraba
Contrato plazo fijo, luego indefinido
Requisitos
Formación académica Ingeniería en Sistemas o similar.
Experiencia en distintas metodologías de gestión de proyectos, incluyendo participación en proyectos bajo metodologías agiles. Manejo de herramientas informáticas de gestión de proyectos.
Experiencia trabajando en Startups, en áreas o roles similares al descrito Deseable.
Conocimientos de SQL para consultas de información.
Ingles Avanzado y Portugués intermedio serán valorados.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Soporte Implementador de Software para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Perceptual Consultores Ltda. de Santiago Huechuraba. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Perceptual Consultores Ltda.
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 14/01/2025
- 14/04/2025
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instalación de material relacionado a cambio ofertas comerciales y/o marketing entregadospor la compañía... implementación de equipos y accesorios que se encuentren en tienda para exhibicióncomercial... reportar a través de check-list diario todos los ítems de tienda con imagen adjunta derespaldo......
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