SOPORTE EN TERRENO MVS PARA CONCEPCIÓN REGIÓN DEL BIOBÍO
Descripción de la oferta de empleo
REQUISITOS:
• Experiencia en soporte técnico, idealmente en reparación de cajeros automáticos o máquinas POS.
• Conocimiento básico de hardware y software.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos.
• Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.
FUNCIONES:
• Reparación y mantenimiento de ATM (cajeros automáticos) y máquinas POS.
• Atender y resolver tickets asignados de clientes finales, cumpliendo con los SLA establecidos.
• Diagnosticar, resolver y cerrar tickets relacionados con reparación o mantenimiento preventivo de hardware o software básico (desktop, laptops, impresoras multimarca).
• Escalar situaciones fuera de línea.
• Mantener comunicación constante y efectiva con clientes internos y externos.
• Participar en todas las charlas, inducciones y cursos obligatorios para su acreditación y desempeño laboral.
• Realizar cualquier otra función asociada al cargo que el empleador requiera.
CONDICIONES LABORALES:
Modalidad de trabajo: En Terreno para Concepción – Región del Biobío.
Horario de trabajo:
Lunes a domingo, 44 horas semanales bajo un sistema de turnos rotativos 5x2.
o Lunes a jueves (Sábado y Domingo):
Turno 1: 09:00 a 19:00 horas
Turno 2: 10:00 a 20:00 horas
Turno 3: 10:30 a 20:30 horas
Turno 4: 11:00 a 21:00 horas
Turno 5: 11:30 a 21:30 horas
o Viernes:
Turno 1: 09:00 a 18:00 horas
Turno 2: 10:00 a 19:00 horas
Turno 3: 10:30 a 19:30 horas
Turno 4: 11:00 a 20:00 horas
Turno 5: 11:30 a 20:30 horas.
Los turnos incluyen una hora de colación no imputable a la jornada laboral.
Tipo de Contrato: Contrato a Plazo Fijo por 2 meses, luego Indefinido según desempeño.
Renta: $ 620.000 líquidos
Detalles de la oferta
- SSI OUTSOURCING
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 620000 - 620000
- 05/12/2024
- 05/03/2025
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