SECRETARIA RECEPCIONISTA
Descripción de la oferta de empleo
Funciones:
- Recibir a los clientes, tanto en persona como por teléfono, y brindarles una bienvenida cálida y profesional.
- Organizar la agenda de los veterinarios y coordinar las citas de los pacientes.
- Proporcionar información sobre los servicios de la clínica, los costos y las opciones de tratamiento.
- Realizar cobros por los servicios prestados y gestionar los pagos.
- Resolución de consultas y reclamos de clientes.
- Gestión de bases de datos de clientes.
- Mantener actualizadas las historias clínicas de los pacientes.
- Controlar el inventario de medicamentos, suministros y productos para mascotas.
- Emitir boletas, facturas y gestionar los pagos.
- Realizar el seguimiento de los tratamientos y citas.
- Recibir la correspondencia y documentación de la clínica.
- Vender alimentos, accesorios y otros productos para mascotas.
- Preparar salas de consultas y recepción, que los lugares se mantengan limpios y ordenados.
Requisitos:
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente y tareas administrativas.
- Título técnico en Administración, Secretariado o carrera afín.
Conocimientos:
- Manejo avanzado de herramientas informáticas (Microsoft Office, software de gestión clínica).
- Conocimientos básicos de contabilidad.
- Normas de archivo y gestión documental.
- Atención al cliente
Habilidades requeridas:
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva (oral y escrita).
- Atención al detalle.
- Empatía y vocación de servicio.
- Tabajo bajo presión
Detalles de la oferta
- Clínica Veterinaria Puertas del Mar
- Sin especificar
- 22/01/2025
- 22/04/2025
Deseamos contratar los servicios de un recepcionista... como recepcionista de hotel, será el primer punto de contacto para todos los huéspedes... además de brindar un excelente servicio al cliente, el recepcionista del hotel ayudará con las tareas administrativas en la recepción para garantizar la eficiencia......
Buscamos recepcionista bilingüe ingles deseable portugués , full servicio, conocimientos de opera , para vacante de 20 horas fin de semana y full time 45 horas , en importante hotel......
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