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SANTIAGO CENTRO EJECUTIVO DE RETENCIÓN DE CLIENTES TELECOMUNICACIONES

Descripción de la oferta de empleo

¡En People Go! estamos comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Compañía que entrega servicios de telefonía, soluciones móviles, internet, televisión digital, servicio TI y Data Center requiere de Ejecutivo de Retención para su sucursal en HuérfanosFunciones Principales:

• Asistir en consultas, solicitudes y requerimientos de clientes que desean desconectar productos.
• promover soluciones que reduzcan el churn y la cantidad de desconexiones, siguiendo los procedimientos de la VP Mercado Personas.
• Retener y fidelizar clientes mediante técnicas de retención y promociones.
• Ofrecer nuevos servicios para establecer relaciones duraderas con los clientes.
• Mantener actualizada la información sobre productos y servicios disponibles para garantizar una experiencia de calidad.
• Orientar a los asesores sobre procesos de retención y casos a derivar para reducir tiempos de espera y cantidad de desconexiones.
• Fomentar el uso de medios digitales y presenciales de auto atención para mejorar los indicadores de servicio como Resolutividad EPA y NPS.

Se requiere:
• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares
• Educación media completa o formación técnica
• Manejo de paquete Office.
• Conocimiento y experiencia en modelos de trabajo basado en comisiones.
• Habilidades blandas y manejo de clientes.
• Especializado en atender clientes que desean abandonar la compañía.
• Experiencia en ventas de tarjetas, seguros o servicios financieros (ISAPRES, bancos).
• Experiencia en gestión de reclamos y post ventas.

Se ofrece:
• Jornada laboral horario retail
• Lugar de trabajo Santiago Centro – Plaza Alameda
• Contrato por empresa externa
• Sueldo base $500.000 + Gratificación + Bono movilización $42.000 + Bono colación $79.000 + comisiones
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Detalles de la oferta

Empresa
  • People GO
Localidad
  • En todo Chile
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 780000 - 780000
Fecha de publicación
  • 07/10/2024
Fecha de expiración
  • 05/01/2025
Instructor y Relator curso de Telecomunicaciones - La Granja
Fundación De Formación Para El Trabajo Romanos XII

(45 horas semanales) metropolitana, la granja jornada completarequisitos del puestonivel educacional: técnico superior / ingeniero en ejecución experiencia: 3 años titulación: ingeniería en telecomunicaciones técnico en telecomunicaciones ingeniería civil en telecomunicaciones ingeniería en......

Coordinador clientes Mantención
Grupo SI

Condiciones de trabajo: trabajo presencial en instalaciones propias (lo espejo) con visitas a dependencias de clientes necesarias... empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador clientes mantención en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos......

Coordinador Clientes de Mantenimiento
Grupo SI

Empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador(a) clientes de mantenimiento en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos de servicios de mantenimientos de nuestros clientes, asegurando ser oportunos en la atención y la permanente comunicación......

Agente Inmobiliario - Santiago de Chile
RE/MAX Exclusive Chile

Implementar tácticas de ventas y negociación eficiente entre clientes... actuar como representante y asesor de clientes en la comercialización de propiedades... ofrecemos una oficina con modernos puestos de trabajo, conexión a internet de alta velocidad, impresoras, escáneres y una sala de reuniones......

EJECUTIVO DE VENTAS
FLUXUS SPA

Empresa comercializadora de productos rubro construcción busca ejecutivo de ventas con residencia en temuco y disponibilidad para rutas en la ix región... capacidad de organización, habilidad para negociar, buen trato interpersonal y autonomía, capaz de integrar equipos de trabajo fuertemente orientados......

EJECUTIVO DE VENTAS
PYMATEK AUTOMATION CHILE SPA

Presentar informe de ventas y clientes... buscar, aperturar y fidelizar nuevos mercados / clientes... vacante: 1 requisitos del puesto ingles basico/ intermedio estudios afines a ing... entre las funciones mas resaltantes , se podria destacar lo siguiente: atención y cotización de solicitudes......

Ejecutivo(a) Comercial - HELP
Help

Mantener y nutrir relaciones comerciales con clientes existentes... estamos en busca de un ejecutivo de ventas dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo... conocimiento en el uso efectivo de redes sociales y correo electrónico para la generación de oportunidades... experiencia en ventas en terreno......

Ejecutivo de Ventas de Seguros en Call Center - Presencial
S3

Ubicación estratégicanuestras oficinas están idealmente ubicadas entre el metro bellas artes y plaza de armas, en el vibrante corazón de santiago... ? brindar asesoría personalizada a los clientes, ayudándoles a encontrar la cobertura perfecta... si buscas un ambiente dinámico donde tu esfuerzo se traduce......

Corredor de Propiedades en Santiago
RE/MAX Exclusive Chile

Representar y asesorar a los clientes en la comercialización de propiedades... implementar estrategias de ventas y negociación efectivas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes... ¡únete a nosotros y juntos alcanzaremos nuevos niveles de éxito en el fascinante mundo de los bienes raícesrequisitos......

Promotor/a en terreno para ONG - part time santiago
Yaku consultora

Tipo de puesto: medio tiempohoras de medio tiempo: 20 por semana requisitos del puesto - educación media completa- residir en santiago de chile... sé parte del cambio social en chile, genera ingresos captando donantes en terreno que apoyen económicamente una buena causa... con jornadas part time y flexibles......