REPRESENTANTE DE SERVICIOS SERVICIOS TRANSITORIOS Y OUTSOURCING

Tienes pasión por ofrecer soluciones efectivas y un servicio excepcional

En MAMPRO estamos buscando un Representante de Servicios para nuestras operaciones de Servicios transitorios y Outsourcing. Si te entusiasma brindar soporte y soluciones innovadoras, y quieres formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, esta es tu oportunidad.

Tu misión
Asegurar la prestación eficiente de servicios de Outsourcing y Servicios Transitorios para las cuentas de clientes asignadas, garantizando el cumplimiento de los acuerdos comerciales en tiempo y forma, así como la calidad del servicio.

Principales responsabilidades
Comunicación y Coordinación con Clientes
Mantener una comunicación constante y proactiva con los ejecutivos de los clientes, atendiendo de forma oportuna sus requerimientos y asegurando que la prestación de servicios cumpla con los estándares de calidad y los requerimientos del cliente.
Recuperar facturas mal emitidas para su re facturación y garantizar la correcta gestión de pagos y acuerdos.

Gestión de Cuentas y Registro de Información
Responsable de la mantención de las cuentas asignadas, registrando adecuadamente toda la información relativa al servicio, a los trabajadores asignados, y al cliente.
Consolidar las novedades y cambios relevantes horas extras, descuentos, licencias, comisiones, anticipos, etc. para el área de BackOffice y sistemas de gestión de colaboradores.
Cumplir con la entrega oportuna de información tanto al cliente como a las diferentes áreas internas en los plazos estipulados para los procesos de remuneraciones y facturación.

Cumplimiento de Procesos y Normativas
Asegurar la correcta emisión de toda la documentación relacionada con los contratos de servicios Acuerdo Marco de Servicios Transitorios, contratos de trabajo, CPD, contrato de servicio, anexos y finiquitos, y garantizar que tanto el cliente como la empresa cuenten con copias firmadas.
Velar por la correcta gestión de todas las obligaciones legales y normativas, incluyendo la emisión de documentos como el formulario 301, F30, y cualquier otra documentación requerida por las autoridades.
Revisar los estados de pago de servicios transitorios y outsourcing antes de su distribución, asegurando la precisión en la facturación.

Coordinación con Reclutamiento y Selección
Coordinar con el área de Reclutamiento y Selección para definir los requisitos del servicio, revisar y controlar los filtros aplicados, y garantizar la correcta asignación de colaboradores a los clientes.

Inducción y Gestión de Trabajadores
Realizar la inducción y orientación necesaria a los trabajadores asignados al servicio, asegurando que comprendan sus funciones, responsabilidades, y las expectativas del cliente.
Proveer una atención expedita y oportuna a los trabajadores en cuanto a la documentación de contratos, remuneraciones, trámites ante instituciones previsionales, y cualquier otra necesidad administrativa.

Gestión Comercial y Orientación a Resultados
Enfocar la gestión hacia el cumplimiento de los objetivos comerciales, asegurando la rentabilidad de las cuentas, controlando los costos, y cumpliendo con los acuerdos de pago.
Emisión de estados de pago para servicios transitorios, outsourcing, y subcontrato, garantizando la exactitud y puntualidad en la facturación.

Requisitos
Titulado a en carreras de Ingeniería Técnico en Administración de Empresas, RRHH, Comercial, o carrera afín. Experiencia desde 6 años en el cargo
Deseable que cuentes con Inglés intermedio avanzadono excluyente
Dominio avanzado planillas Excel y cálculo
Indispensable contar con experiencia y conocimiento en RRHH, Compensaciones y Leyes laborales.
Haber liderado equipos de trabajo
Experiencia en empresas de consultoría.

Ofrecemos
Jornada Laboral Híbrida Trabajo presencial lunes, miércoles, y viernes y teletrabajo martes y jueves, de 0900 a 1800 hrs.
Estamos ubicados en la comuna de La Reina cercano al metro Príncipe de Gales .
Sueldo competitivo más bono trimestral de acuerdo a cumplimiento de meta.
Seguro complementario
Días administrativos
Espacios colaborativos de trabajo
Ambiente de trabajo grato y dinámico
Desarrollo profesional continuo y oportunidades de capacitación.

Si cumples con los requisitos y te entusiasma este desafío, esperamos tu postulación.
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