REPRESENTANTE DE DISTRIBUCIÓN EXPRESS CHIRIQUÍ

Descripción del puesto Garantizar el transporte y entrega de nuestros productos (gases y relativos) a clientes del mercado retail, de una manera oportuna, eficiente y con base en los procedimientos y políticas de Linde México, asegurando la entera satisfacción de los clientes a través de la excelencia en el servicio, disciplina operacional y enfoque a cumplir con el plan de ventas del negocio retail.
No solamente necesita un conductor, sino a su vez, que la persona sea vendedor.
Responsabilidad de la posición.
 Realizar la entrega de los productos (gases y relativos) a clientes del mercado retail; haciéndolo de una forma segura en las instalaciones del cliente, dentro del horario y fechas comprometidas cumpliendo con los tiempos de entrega establecidos y con las especificaciones requeridas de los productos, asegurando la entera satisfacción de los clientes brindándoles una atención y servicio de excelencia.
Cumplir con los procedimientos de embarque de productos, verificando que estos coincidan con cada uno de los documentos de embarque, estén en buenas condiciones, para evitar demoras en la entrega o entregas equivocadas de producto.
 Conducir la unidad de transporte y entregar el producto solicitado logrando la satisfacción del cliente.
 Cumplir con los procedimientos de ventas y administrativos establecidos por la empresa al entregar los productos a los clientes.
 En las áreas internas correspondientes, entregar los documentos con base en procedimientos administrativos, requisitos y cierre de fin de día.
 Mantener una bitácora de su recorrido, entregas y visita de clientes.
 Atender de manera oportuna, las necesidades y oportunidades detectadas con clientes, con el objetivo de capitalizar en ventas dichas oportunidades y garantizar la satisfacción de los clientes.
 Transmitir al área comercial y de manera oportuna, la información de prospectos y/o proyectos detectados en su zona, con el objetivo de que sean captados y capitalizados.
 Mantener en óptimas condiciones el funcionamiento de la unidad automotriz custodiada bajo su responsabilidad, mediante el mantenimiento preventivo periódico y programado, así como con la conducción segura del vehículo.
 Actuar con disciplina y excelencia operativa, de acuerdo a políticas y estándares de seguridad establecidas en la compañía, que garanticen su propia seguridad y la de sus compañeros.
 Promover la seguridad y buen uso de los productos, informar a los clientes en su uso y manejo, así como promover el cuidado del medio ambiente.
 Prevenir, identificar y registrar cualquier no conformidad relacionada con el producto, proceso y sistema, así como, para iniciar y verificar acciones correctivas, preventivas y propuestas de mejora a través de los canales adecuados.
 Elaborar, implantar, difundir y apegarse a los procedimientos e instructivos de trabajo aplicables a su área de responsabilidad.
 Comunicar cualquier cambio en los procesos a su cargo que pueda afectar la integridad y el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión  Reportar todos los incidentes, actos y condiciones inseguras de acuerdo con los lineamientos de seguridad, salud, ambiente, calidad e inocuidad; así como eventos adversos de farmacovigilancia y tecnovigilancia.
 Asegurar el incremento de la participación de los productos (gases envasados y hardgoods) en el mercado de retail (segmento comercial y selecto), mediante la promoción y venta de los mismos  Mantener la cartera de clientes en la zona asignada y promover el crecimiento de la misma.
 Contratación de clientes nuevos a través de prospectación planificada dentro de la zona asignada.
 Recuperación de clientes de distribuidores desleales y de la competencia.
 Mantener una bitácora de visita de clientes y prospectos  Determinar rutas a seguir durante el proceso de prospectación, venta y/o entrega del producto.
Requisitos Educación.
 Preparatoria, Carrera Técnica Experiencia.
 Experiencia en ventas nivel Retail Industrial (hargoods, ferretería o similar)  Manejo de unidades de carga (2 a 4 toneladas) 1 años  Repartos locales 1 años  Ventas Industriales o al Detalle 1 año Competencias Técnicas.
 Licencia tipo H  Conocimiento en prospección de clientes  Experiencia en manejo de rutas de clientes.
 Servicio y atención al cliente  Mecánica básica  Conocimiento básico de mantenimiento preventivo de unidades  Conocimiento de normas y reglamento de tránsito estatal y federal-(deseable)  Software Office Ambiente Windows básico.
PC / Hand Held (Deseable) Competencias Funcionales.
 Comunicación asertiva  Orientación al cliente  Adaptación al cambio  Tolerancia a la frustración Requisitos.
Licencia de conducir.
 El tipo de licencia deseable es H, en caso de que esto sea posible, se puede hacer l Vestimenta.
Uniforme Salario.
$ Horario.
de lunes a viernes de 8.
am a 5.
pm y sábados de 8.
am a 1.
pm, con una hora de almuerzo de md a 1.
pm Beneficios Plan médico privado Tarjeta de regalo mensual Prima vacacional