RECEPCIONISTA PARA CLÍNICA OFTALMOLÓGICA
Descripción de la oferta de empleo
Mision del cargo:
• Realizar el seguimiento y registro de los procedimientos clínicos a modo de asegurar que los pacientes sean atendidos conforme las reglas de higiene y sanidad respectivas, minimizando el riesgo de eventos adversos en pabellón ejecutando las técnicas de enfermería necesarias para asistir al cirujano. También realiza el seguimiento a los cuidados post-operatorios de los pacientes.
Funciones específicas:
• Apoyar la atención médica (fichas médicas oportunas).
• Gestión del flujo de pacientes /agenda en la sucursal.
• Coordinar con Ejecutiva Comercial Telefónica las confirmaciones de asistencia.
• Registrar asistencias de los pacientes en plataformas oficiales.
• Completar los sistemas de información ya sea en planillas como softwares de la empresa.
• Archivar fichas y documentos.
• Envío de reportes solicitados por sus superiores directos, en los tiempos y condiciones establecidas.
• Coordinación de paciente, relación con la Asesor comercial y Tecnólogos Médicos
• Explicación de conceptos clínicos a pacientes.
• Participar del proceso de inducción de los trabajadores.
• Responsable de la experiencia de cliente en la espera.
• Apoyo en la gestión de agenda de la sucursal: recepción y asignación de evaluaciones, controles y cirugías.
• Evaluaciones: recepciona clientes, verifica identidad, verifica correcto registro de información en sistemas para atención de Tecnólogo Medico y Asesor Comercial.
• Cirugías: recepciona a cliente de cirugías y registra en sistemas pertinentes.
• Dominio de objeciones y excelente atención hacia el cliente.
• Cumplir con las instrucciones entregadas por la jefatura.
• Participar del proceso de inducción de trabajadores
Requisitos:
• Deseable titulo de secretaria o administración
• Minimo 1 año de experiencia en cargos similares
•Conocimiento en RRHH y excel
o Conocimiento de la estrategia comercial de la compañía.
o Uso de Software Comercial (Deseable)
Jornada laboral:
o Lunes a jueves de 09:00 a 19:00, viernes de 09:00 a 18:00, y sábados por medio 09:00 a 14:00.
Detalles de la oferta
- Tawa
- Sin especificar
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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