RECEPCIONISTA ALGARROBO
Descripción de la oferta de empleo
Funciones y Responsabilidades.
*Orientar desde que ingresa el cliente a la oficina hasta que es atendido de forma remota o personal.
· Cumplir con el protocolo de atención.
· Ofrecer ayuda proactivamente a clientes que lo requieran.
· Orientar a los clientes.
· Fomentar el uso del canal remoto.
· Dar alertas a supervisora de clientes conflictivos o situaciones que ocurran en el transcurso de la jornada.
· Fomentar el uso de la EPA a los clientes (encuesta post- atención) · Despedir a los clientes.
· Disponibilidad para desplazarse en otras oficinas de la zona en caso de emergencias.
· Realizar gestiones remotas como la casilla de nuevos clientes, llamados de respuesta.
· Realizar toda otra función análoga o conexa que se estime necesaria para una correcta y plena ejecución de las actividades encomendada.
Horario de trabajo.
Lunes a Viernes de am a hrs Remuneración.
$ Líquidos Requisitos.
-Enseñanza media completa -Residencia en El Quisco ALTA CAPACIDAD PARA RELACIONARSE CON CLIENTES.
- BUENA REDACCIÓN, ORTOGRAFIA, DICCIÓN Y LENGUAJE.
-CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO.
- EMPATÍA Y HABILIDADES DE PERSUASIÓN.
- HABILIDADES PARA MANEJO DE OBJECIONES.
- CAPACIDAD DE APRENDIZAJE - HABILIDAD PARA ENTENDER AL CLIENTES (ESCUCHA ACTIVA) - CONOCIMIENTOS DE LEGISLACION SANITARIA - CONOCIMIENTOS DE HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES - MANEJO DE TÉCNIAS DE ATENCIÓN Y RELACIÓN CON EL CLIENTE, CONTENCIÓN Y MANEJO DE CRISIS, EMPATÍA Y HABILIDADES COMUNICACIONALES. ¡Si cumples con los requisitos, postula con nosotros!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 06/01/2025
- 06/04/2025
Deseamos contratar los servicios de un recepcionista... como recepcionista de hotel, será el primer punto de contacto para todos los huéspedes... además de brindar un excelente servicio al cliente, el recepcionista del hotel ayudará con las tareas administrativas en la recepción para garantizar la eficiencia......
Buscamos recepcionista bilingüe ingles deseable portugués , full servicio, conocimientos de opera , para vacante de 20 horas fin de semana y full time 45 horas , en importante hotel......
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