RECEPCIONISTA

Descripción de la empresa HOTEL IBIS STYLES ANTOFAGASTA Descripción del empleo Hotel Ibis Styles Antofagasta se encuentra en búsqueda de Recepcionistas hoteleros/as que cumplan con las siguientes características y/o responsabilidades.
Otorgar un excelente servicio de atención al cliente/huésped, durante toda su estadía en el hotel, mostrándose siempre disponible hacia cualquier requerimiento con los estándares que exige la cadena.
Actuar de manera empática con el cliente, seguir los procesos de recepción establecidos para el área.
Principales tareas.
-Realizar check in y check out.
-Proactividad -Atención al huesped -Enfoque en el cliente -Gestión del turno -Conocimiento en portales de reservación On Line (Ota´.
).
-Estudios técnicos o superiores en turismo, hotelería o compatible.
-Conocimientos avanzados en Office y Sistema Opera Cloud.
-Conocimiento del idioma Inglés Requisitos Experiencia de al menos 1 año en el puesto  Manejo de idioma ingles Experiencia con software de hotelería Opera Cloud Información adicional SEGURO COMPLEMENTARIO DE SALUD (OPCIONAL) TARJETA DE ALIMENTACIÓN ASIGNACIÓN DE MOVILIZACIÓN UNIFORME