RECEPCIONISTA

Descripción del puesto Profesional que combina las funciones tradicionales de recepción con tareas administrativas y de soporte directo a la gerencia de una empresa.
PERFIL.
Mujer de 23 a 35 años que resida en zonas cercanas a la ubicación de Sala de Venta.
Dirección donde desempeñará la función.
Zona Industrial Santa Elena, Calle Chaparrastique #7, Antiguo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador.
Horario.
De Lunes a Viernes de 8.
am a 5.
pm y sábados de 8.
am a mm, FUNCIONES PRINCIPALES.
1.
Atención al Cliente y Gestión de la Recepción.
• Recepción de visitantes.
Dar la bienvenida a los visitantes, clientes y proveedores, asegurándose de que se sientan atendidos y dirigiéndolos a la persona o departamento adecuado.
• Gestión de llamadas.
Atender y canalizar las llamadas telefónicas, tomando mensajes o resolviendo consultas cuando sea posible.
• Manejo de correspondencia.
Recibir, clasificar y distribuir la correspondencia entrante, y gestionar el envío de correspondencia y paquetería.
2.
Apoyo Administrativo a la Gerencia.
• Gestión de agendas.
Coordinar y mantener actualizadas las agendas de los gerentes, programando reuniones, citas y eventos.
• Organización de reuniones.
Preparar y coordinar reuniones, incluyendo la reserva de salas, la preparación de materiales, y la gestión de servicios de catering si es necesario.
3.
Gestión de Información y Confidencialidad.
• Manejo de información confidencial.
Gestionar información sensible de manera discreta y segura, protegiendo la privacidad de la gerencia y de la empresa.
• Archivo y documentación.
Organizar y mantener archivos físicos y digitales, asegurando que la documentación esté bien ordenada y accesible para cuando se necesite.
4.
Comunicación Interna y Externa.
• Punto de contacto.
Actuar como enlace entre la gerencia y otros empleados, así como con clientes y proveedores, facilitando la comunicación fluida.
• Redacción de correspondencia.
Redactar correos electrónicos, cartas y otros tipos de correspondencia en nombre de la gerencia.
Requisitos REQUISITOS Y HABILIDADES.
• Formación académica.
Se requiere un título en Administración, Secretariado, o áreas afines.
• Experiencia previa.
Se requiere experiencia en roles administrativos, de recepción, o como asistente de gerencia de 1 año como mínimo.
• Habilidades de organización.
Excelentes habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
• Comunicación.
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar de manera efectiva con personas a todos los niveles de la organización.
• Manejo de software.
Competencia en el uso de software de oficina, como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) nivel intermedio y sistemas de gestión de agenda y correo electrónico.
• Discreción.
Capacidad para manejar información confidencial con la máxima discreción y profesionalismo.
• Flexibilidad.
Capacidad para adaptarse a diferentes tareas y situaciones, con un enfoque proactivo y resolución de problemas.
• Idiomas.
Inglés básico - intermedio (deseable).
Beneficios Prestaciones de Ley Vacaciones colectivas