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PRÁCTICA COSTUMER VOICE LATAM AIRLINES

Descripción de la oferta de empleo

En LATAM cuidamos que los sueños lleguen a su destino. ¿Quieres trabajar por este propósito? 🌎

📢 Estamos en búsqueda de nuestro próximo/a PRACTICA CUSTOMER VOICE para la Gerencia
de Clientes en Santiago de Chile, quién será el responsable de apoyar en el diseño,
implementación y presentación de diferentes estudios de mercado, utilizando metodologías
cualitativas y/o cuantitativas, para recopilar, procesar y analizar la información de los clientes.

En LATAM estamos comprometidos en brindar un lugar de trabajo en donde se respete la
individualidad y se promueva la igualdad de oportunidades y el desarrollo de carrera. Este cargo
admite postulaciones para personas en situación de discapacidad de acuerdo al marco de la Ley
de Inclusión Laboral en Chile.

✍️ ¿Cuáles serían tus principales desafíos:
Apoyar en la transformación de las necesidades del cliente interno en una pregunta de investigación concreta a ser respondida con una metodología adecuada.
Apoyar en los análisis de KPIs clave para la compañía como NPS, Satisfacción del cliente, entre otros.
Apoyar en el análisis de datos de investigación y otras fuentes de información para obtener resultados de alto valor.
Participar en la construcción de presentaciones de alto valor.
👍¿Qué necesitas para ser nuestro próximo/a Practicante Customer Voice?
Ser estudiante de las carreras de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Sociología, Antropología, Psicología, Economía, Marketing, Estadística, Ciencias Sociales o afin
Si te manejas al derecho y al revés con Excel y G Suites, ya estás un paso más adelante porque para esta posición ¡Es muy necesario!
Es un plus si cuentas con conocimientos de software de encuestas.
We need you to have an advanced or intermediate level of English. If you understood this, we are on the right track.
🌎 ¿Qué vas a encontrar cuando formes parte de LATAM?
Serás parte de una industria atractiva, global y multicultural.
Podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes, Staff Trave
Te integrarás a un ambiente dinámico, con constantes cambios y desafíos.
Tendrás amplias y múltiples opciones de desarrollo de carrera.
Programa de Bienestar que incluye Club de Descuentos con diferentes proveedores, con precios especiales para trabajadores LATAM en varios productos y servicios, en distintas partes del mundo.
📍¿Dónde y cómo trabajarás?
Lugar de trabajo: Santiago de Chile
Jornada: Completa.
Tipo de contrato: Convenio de Práctica
Modalidad: Híbrido
RECUERDA:
En caso de encontrarte en una situación de discapacidad, indica si necesitas algún requerimiento para presentarte a la entrevista*
Recuerda crear tu perfil sólo con tu correo personal, evita el uso de correos corporativ o universitarios.
En LATAM NUNCA solicitamos dinero o depósitos para participar en nuestros procesos de selección.
¿Estás listo/a para sumarte al equipo?
¡Postula
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Integrhal Consultores
Localidad
  • En todo Chile
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 20/01/2025
Fecha de expiración
  • 20/04/2025
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