OPERADORES DE CENTRO DE CONTROL DE SEGURIDAD (CCS)

Para importante cliente nos encontramos en la búsqueda de Operadores de Centro de Control de Seguridad (CCS)

• Objetivo General del Cargo
-Velar por la seguridad e integridad de los bienes y personas de La Empresa, asegurando una respuesta rápida, efectiva y organizada frente a requerimientos, eventos y/o cualquier solicitud y/o anomalía en el ámbito de seguridad física.
-Para el cumplimiento de su misión, los Operadores del CCS cuentan con plataformas diversas de control y mando, que integran la reportabilidad, los Sistemas Electrónicos de Seguridad (SES), de comunicaciones, más el personal en terreno móvil y de punto fijo, para la ejecución de sus funciones con las herramientas adecuadas para ese fin.
-Se relacionará y coordinará técnicamente, con los diferentes actores (TI, Seguridad Lógica, entre otros) de La Empresa, como profesionales y proveedores externos para satisfacer requerimientos propios de su función.

• Funciones principales
-Monitorear la actividad de los recintos a través de los elementos de vigilancia remota de la seguridad.
-Reportar anomalías, o incidentes detectados por medio de los dispositivos de seguridad electrónica instalados en los recintos de la empresa.
-Reportar las fallas que se detecten en los dispositivos que conforman los sistemas electrónicos de seguridad física.
-Coordinar con los técnicos, o con supervisores en terreno, la evaluación del funcionamiento, en beneficio de la reparación de los dispositivos de los sistemas electrónicos.
-Gestionar la apertura remota de los recintos.
-Recibir, administrar y registrar información de la apertura y cierre de agencias comerciales, especialmente lo referido al tratamiento de las alarmas.
-Mantener registro de los avisos y alarmas recibidas y de las acciones tomadas al respecto.
-Generar reportes de las acciones realizadas.
-Toma de decisiones, capacidad para identificar problemas críticos de forma rápida y precisa, así como tomar acciones correctivas.
-Liderará la función de Seguridad 24/7 del Edificio Corporativo, con foco de atención en horarios y días inhábiles, por tanto, atenderá, resolverá, o escalará los requerimientos, o situaciones que el equipo de Guardias de Seguridad en turno plantee.
-La dotación considerada para este servicio se compone de lo siguiente: Turno entre las 08:00 y 20:00 horas/Turno entre las 20:00 y 08:00 horas
-Deberá estar a disposición, ante eventuales situaciones de contingencia operacional y/o fechas especiales, que requieran su inminente participación, por las cuales se evaluarán las medidas compensatorias que amerite citado evento.
-Se reportarán operativa y administrativamente con el Supervisor del Centro de control de Seguridad.

• Requisitos:
-Título Técnico en Electrónica, Informática o Telecomunicaciones, o ex integrante de FF.AA., o Carabineros.
-Capacitación Cursos básicos de medios tecnológicos de: - Informática nivel usuario (Office y navegador web)
-Seguridad electrónica (CCTV, alarmas y CCAA) Manejo de crisis Habilidad de comunicación oral y escrita Toma de decisiones Capacidad para trabajar bajo presión
-Experiencia a lo menos de 3 años como Operador de plataformas CCTV, alarmas y CCAA.
-Jornada laboral Servicio será 24/7, en modalidad 4x4 con 12 horas de duración.