OPERADOR MESA DE AYUDA TELECOMUNICACIONES Y REDES SANTIAGO CENTRO
Descripción de la oferta de empleo
Funciones
Entregar soporte remoto a los técnicos de terreno
Manejo de CRM interno de la empresa, revisando recursos de servicios e información de interés.
Manejo de plataforma orquestadora de configuraciones de red OSS.
Realizar configuraciones remotas de equipos de comunicaciones en los sitios de los clientes.
Asegurar el cumplimiento de los procesos establecidos sobre las labores asignadas.
Analizar los tickets de reclamos ingresados en el área para conducir de manera eficiente los recursos necesarios para su solución.
Comunicación directa con clientes, con el objetivo de gestionar pruebas de servicio como solicitar la validación de estos.
Mantener actualizada la información de los recursos de servicios asociados a los incidentes gestionados, asegurando que los registros estén siempre al día.
Condiciones Laborales
Modalidad presencial en Santiago centro
Horario oficina lunes a viernes
Renta líquida mensual 800.000.
Requisitos
Técnico nivel superior en Telecomunicaciones, redes o carrera afín.
Ingeniero en Telecomunicaciones, redes o carrera afín.
Experiencia de 1 año en cargo similar.
Conocimientos comprobados en redes de datos Cisco, Huawei, Fortinet
Orientación al cliente, proactividad, capacidad de trabajo bajo presión, trabajo en equipo, capacidad analítica.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Operador mesa de ayuda Telecomunicaciones y Redes para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa XinerLink de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- XinerLink
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 800000 - 800000
- 06/03/2025
- 04/06/2025
(45 horas semanales) metropolitana, la granja jornada completarequisitos del puestonivel educacional: técnico superior / ingeniero en ejecución experiencia: 3 años titulación: ingeniería en telecomunicaciones técnico en telecomunicaciones ingeniería civil en telecomunicaciones ingeniería en......
Lugar de trabajo sector santiago centro... esta operación es en la ciudad de santiago (centro)requisitos del puestorequisitos excluyentes: - formación como constructor civil o ingeniero en construcción - experiencia liderando obras de construcción sobre los 100 m... otros datos del puestocondiciones:......
Lugar de trabajo sector santiago centro... esta operación es en la ciudad de santiago (centro)requisitos del puesto requisitos excluyentes: - formación como constructor civil o ingeniero en construcción - experiencia liderando obras de construcción sobre los 100 m... manejo de autocad - experiencia en......
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Requisitos del puestocontar con 5 años de experiencia en la ejecución de trabajos en redes... importante empresa de tecnología de la información necesita contratar a técnico en redes para la comuna de antofagasta... • troubleshoot capa 2 y capa 3 • upgrade ios telefonía: • administración cucm • administración......
