OPERADOR DE MESA DE AYUDA NIVEL 1
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos Excluyentes:
Experiencia laboral de mínimo de 2 años en cargos de soporte técnico nivel 1 o de Mesa ayuda
Manejo de Microsoft Office y Microsoft Outlook.
Conocimientos sólidos en sistema operativo Windows.
Conocimiento de Herramientas de Soporte JIRA-CONFLUENCE
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Requisitos Deseables:
Certificaciones o formación técnica básica en áreas relacionadas con el soporte técnico.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes.
Resolver problemas y brindar soluciones a través de canales de comunicación remota.
Documentar interacciones y resoluciones de problemas en nuestro sistema de seguimiento.
Colaborar con el equipo de TI ayudar a resolver problemas de mayor complejidad.
Detalles:
Tipo de Contrato: Contrato a plazo fijo con posibilidad de pasar a indefinido según evaluación de desempeño
Horario: Al inicio deberían ser entre 2 y 3 días presencial a la semana con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Beneficios:
Seguro Complementario de Salud y Dental
Seguro Oncologico (FALP)
Presente para el dia de su Cumpleaños
Vacuna contra la Influenza (Abril)
Aguinaldo Septiembre y Diciembre
Detalles de la oferta
- SoluNegocios
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/04/2025
- 13/07/2025
Somos una empresa de transporte de un holding internacional que con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en santiago estamos requiriendo de un electromecánico para nuestra base ubicada en maipu, donde sus funciones será sumarse......
Eu/ precisamos cubrir los siguientes puestos laborales para trabajar en teletrabajo desde la comodidad de tu casa desde cualquier ciudad de tu país: - operador telefónico nacional: atención al cliente / proveedor nacional hablando español - operador telefónico internacional: atención al cliente / proveedor......
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• habilidad para ofrecer ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral... requisitos del puesto• experiencia laboral demostrable como ingeniero de aplicaciones o plataformas... • contribuir al cumplimiento de la norma iso 9001... • asegurar la disponibilidad de las aplicaciones según meta de la......
