OPERADOR CENTRAL REMOTA DE ALARMAS
Descripción de la oferta de empleo
Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.
A través de sus cinco líneas de negocio Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS proporcionamos a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado.
Actualmente para Chile estamos en búsqueda de una nueva posición como Técnico Instalador para la ciudad de Concepción, quien será responsable de instalar y mantener los sistemas de alarmas inalámbricas, alámbricas, CCTV y otros servicios asociados al avance tecnológico, para la prestación de los servicios de seguridad del negocio, de acuerdo a los estándares de calidad establecidos y que permitan asegurar la satisfacción de los clientes en un ambiente de trabajo productivo y eficiente.
Qué harás en este rol
Llamar a los clientes en caso de activación de su alarma.
Informar los procedimientos a seguir en caso de activación.
Monitorear los sistemas de imágenes del cliente para identificar una posible intrusión
Aplicar los procedimientos de emergencia vigentes según la señal a trabajar.
Solicitar envío de Carabineros en caso de confirmar un evento de emergencia.
Entregar información completa y clara de los eventos a los clientes.
Registrar toda la información en los sistemas.
Identificar fallas en los sistemas de alarmas y escalarlos al área técnica.
Orientar a los clientes ante consultas de funcionamiento de su sistema de alarmas.
Generar registro de todas las interacciones realizadas telefónicamente en MASTERMIND
Qué esperamos de ti
Enseñanza media completa excluyente
Estudios técnicos deseable
Desde un año de experiencia en atención telefónica a clientes
Dominio de sistema CRM
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos indicados en oferta
Turnos de Lunes a domingo 6x1 y 5x2 44 horas semanales
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Operador Central remota de Alarmas para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Prosegur de Santiago Renca. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Prosegur
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/11/2024
- 19/02/2025
Eu/ precisamos cubrir los siguientes puestos laborales para trabajar en teletrabajo desde la comodidad de tu casa desde cualquier ciudad de tu país: - operador telefónico nacional: atención al cliente / proveedor nacional hablando español - operador telefónico internacional: atención al cliente / proveedor......
Eu/ precisamos cubrir los siguientes puestos laborales para trabajar en teletrabajo desde casa desde cualquier ciudad de tu pais: - operador telefonico: atencion al cliente / proveedor nacional e internacional, segun idiomas del candidato, donde se precisa necesariamente el español valorando ingles y......
Eu/ precisamos cubrir los siguientes puestos laborales para trabajar en teletrabajo desde la comodidad de tu casa desde cualquier ciudad de tu país: - operador base de datos: altas y modificación en base de datos de productos, ofertas y demandas desde crm, whatsapp, email... para más información comunícate......
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*mantener el cuidado e integridad de los objetos propiedad del mandante, al mismo tiempopor los implementos propios de su trabajo, tales como camioneta, uniforme e implementosde seguridad asignados... debe cumplir con el estándar especificado y acordados con elcliente, a fin de asegurar que la gestión......
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