OPERADOR CALL CENTER DE TRÁFICO
Descripción de la oferta de empleo
Funciones:
- Realizar monitoreo permanentemente de la totalidad de la traza con todas las herramientas disponibles velando por la detección oportuna de eventos que afecten el normal tránsito vehicular.
- Coordinar las acciones pertinentes ante eventos o situaciones de emergencia, cumpliendo los procedimientos establecidos, con el fin de garantizar un servicio que permita a nuestros clientes/usuarios un desplazamiento seguro.
- Comunicar, coordinar y registrar el despacho de los recursos del Servicio de Asistencia en Ruta y de Primeros Auxilios a los distintos eventos o situaciones de emergencia ocurridos en la concesión, para asegurar una oportuna y eficaz concurrencia de los móviles de asistencia cuando clientes/usuarios lo requieran.
- Comunicar y coordinar las acciones necesarias ante eventos o situaciones de emergencia con otras áreas de la concesionaria y con externos tales como: Carabineros, SAMU, Bomberos, UOCT e IFE, de forma que permita articular el trabajo multiinstitucional entre el ABC y la concesión en terreno. Además de transmitir información oportuna y relevante al mandante (MOP) a través de la IFE.
Requisitos:
- Experiencia previa de 2 años desempeñando funciones similares en el cargo.
- Manejo de Office
- Manejo de Protocolo de Comunicaciones Radiales.
Jornada rotativa (entre los siguientes turnos):
- Turno A: sábado a Domingo de 00:00 a 08:00
- Turno B: sábado a Domingo de 08:00 a 16:00
- Turno C: sábado a Domingo de 16:00 a 00:00
(Cuentan con móvil al término de turno y cuando se ingresa a las 00:00)
¡Tú empleo es nuestro compromiso, esperamos por tu postulación!
Detalles de la oferta
- Team-Work
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 04/11/2024
- 02/02/2025
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Requisitos del puesto requisitos: experiencia mínima de 5 años en perforación ddh y rc salud compatible con altitud geográfica... desarrollando las actividades preparatorias en relación a los equipos de perforación y sondeo, herramientas, materiales, áreas de operaciones, útiles a utilizar y personal......
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*mantener el cuidado e integridad de los objetos propiedad del mandante, al mismo tiempopor los implementos propios de su trabajo, tales como camioneta, uniforme e implementosde seguridad asignados... debe cumplir con el estándar especificado y acordados con elcliente, a fin de asegurar que la gestión......
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