OPERADOR CALL CENTER DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Funciones:
- Atender y resolver dudas o incidencias de clientes.
- Gestionar las consultas y requerimientos de los clientes, derivando a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos, pautas de calidad y niveles de servicio en cada interacción.
Requisitos:
- Enseñanza media completa.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y Call center.
- Habilidad para manejar computadoras a nivel usuario.
Condiciones:
- Se debe realizar una capacitación de 2 semanas que será remunerada, con horarios de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 hrs, una vez aprobada la capacitación e inducción teórica, se renueva contrato.
- Renta: $390.000 liquido mensual.
- Jornada : 27,5 horas de trabajo por semana, distribuidas en los siguientes horarios :
En seis días de Lunes a Domingo :
- 08:00 a 13:00 Hrs.
- 09:00 a 14:00 Hrs.
- 10:00 a 15:00 Hrs.
- 11:00 a 16:00 Hrs.
- 12:00 a 17:00 Hrs.
- 13:00 a 18:00 Hrs.
- 14:00 a 19:00 Hrs.
- 15:00 a 20:00 Hrs.
En cinco días de Lunes a Domingo :
- 08:00 a 14:00 Hrs.
- 09:00 a 15:00 Hrs.
- 10:00 a 16:00 Hrs.
- 11:00 a 17:00 Hrs.
- 12:00 a 18:00 Hrs.
- 13:00 a 19:00 Hrs.
- 14:00 a 20:00 Hrs.
Detalles de la oferta
- ECRGROUP®️
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
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- 13/09/2024
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* relacionarse con clientes, por lo cual debe ser respetuoso, amable, orientado a la atencióndel cliente... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes para avisar que va en camino y, en caso de ser necesario porrequerimiento......
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Eu/ precisamos cubrir los siguientes puestos laborales para trabajar en teletrabajo desde casa desde cualquier ciudad de tu pais: - operador telefonico: atencion al cliente / proveedor nacional e internacional, segun idiomas del candidato, donde se precisa necesariamente el español valorando ingles y......
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