MONITOR DE CALIDAD CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Nuestra búsqueda se encuentra orientada a personal con experiencia previa en el cargo o en el área de call center que cuenten con disponibilidad para desempeñarse de manera presencial en Macul, frente al metro Carlos Valdovinos en jornada de lunes a viernes de 9.
a hrs.
Funciones.
-Evaluar la calidad de los llamados que se realicen en el call center, velando por la correcta realización de las pautas del área.
-Evaluar la calidad de llamadas y gestión realizada por el call center de empresas externas con las cuales trabajamos, de acuerdo a la pauta entregada y asegurando una mejor continuidad de los procesos.
-Realizar reportes de retroalimentación diaria y me mensual a los supervisores del área para la posterior bajada a ejecutivos.
-Mantener, desarrollar y promover las buenas prácticas laborales al interior del equipo de call center.
-Colaborar con aquellas tareas que determine su jefatura, asociadas a su área de desempeño y garantizando el buen cumplimiento de los objetivos propuestos.
-Recepcionar y revisar informes entregados por empresa de evaluación de llamados.
Requisitos.
-Técnico superior (no excluyente) -Disponibilidad para desempeñarse de lunes a viernes de 9.
a en Macul (frente al metro Carlos Valdovinos) -Experiencia de al menos 1 año como analista de calidad de call center o directamente como ejecutivo de call center.
-Manejo de herramientas computacionales tales como Outlook, excel, word, entre otros.
-Disponibilidad para desempeñarse de manera 100% presencial durante los 3 primeros meses.
Condiciones laborales.
-Estabilidad laboral.
-Contrato directo por Tricot.
-Jornada de lunes a jueves de 9.
a y viernes de 9.
a -Casino corporativo -Estacionamiento -Renta acorde al mercado.
Postula con nosotros!!!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 01/10/2024
- 30/12/2024
Empresa call center linkss spa... buscamos ejecutivos de ventas para call center, en diferentes campañas, venta telefónica de seguros... deseable con experiencia previa, no excluyente... 000, estabilidad laboral y grato ambiente laboral para más información comunicarse al correo *****@*****......
¡trabaja con nosotros! en s3 chile estámos en la búsqueda de ejecutivos de ventas de seguros por call center motivados y apasionados... tu rol? realizar ventas telefónicas efectivas de nuestros seguros... ❤️ bienestar: más de 40 beneficios, con seguro médico complementario al frente porque tu salud y......
Experiencia :1 añorequisitos:oficce nivel usuarioeducacion media completaotros requisitos:facilidad de comunicación, comunicación clara, escuchar responsable amabilidad capacidad para trabajar en equipo manejo de la presión capacidad para solucionar problemas actitud positiva paciencia empatía......
Seguimiento y actualización sistema gestión de calidad... funciones: control de calidad en los distintos procesos productivos... nuestro cliente, importante empresa manufacturera, busca practica en control de calidad... reportando directamente a jefe de control de calidad el objetivo de la práctica......
Nosotros como empresa otorgamos la cartera de clientes ya organizada mediante nuestro call center que se encarga de realizar la invitación al cliente para que conozca la marca y usted como comercial pueda presentar el producto para su venta... nuestra empresa se encuentra ubicada en santiago de chile......
orden y control de calidad en los puntos... cumplir con protocolo de calidad al ingreso y desempeño de gestiones en puntos... configuración de información tablets información subtel y planes... actividades especificas: implementación de gráficas oferta comercial... instalación de material relacionado......
orden y control de calidad en los puntos... cumplir con protocolo de calidad al ingreso y desempeño de gestiones en puntos... configuración de información tablets información subtel y planes... actividades especificas: implementación de gráficas oferta comercial... instalación de material relacionado......
Si eres una persona responsable, proactivo(a) y con pasión por el desarrollo de negocios en la industria farmacéutica, ¡anímate a aplicar a esta emocionante oportunidad y ayúdanos a continuar ofreciendo medicamentos de calidad en chile!... simi chile) estamos buscando un(a) químico(a) farmacéutico /......
Entre otras funciones… si eres una persona responsable, proactivo(a) y con pasión por el desarrollo de negocios en la industria farmacéutica, ¡anímate a aplicar a esta emocionante oportunidad y ayúdanos a continuar ofreciendo medicamentos de calidad en chile! requisitos del puesto acerca de tí: certificado......
Monitorear el desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación continua para mejorar resultados y garantizar la calidad del servicio... capacidad demostrada para liderar y motivar equipos de trabajo, fomentando un ambiente colaborativo y orientado a resultados... requisitos: - experiencia previa......