LÍDER DE RECEPCIÓN PUERTO MONTT
Descripción de la oferta de empleo
Encargarse de recibir y gestionar todas las solicitudes de reservas de habitaciones.
Brindar un servicio al cliente excepcional.
Administrar y actualizar regularmente el inventario de habitaciones disponibles para reservar.
Realizar seguimientos periódicos para confirmar las reservas, asegurando que los huéspedes reciban confirmaciones por escrito y estén informados sobre los detalles de su reserva antes de su llegada al hotel.
Coordinación del equipo de Recepción, confección de horarios según directrices, apoyo y supervisión en la operación del equipo.
Resolución profesional a quejas o reclamos de clientes y huéspedes.
Supervisión de cobros en cuentas de huéspedes y clientes y emisión de facturas.
Cobros de cuentas de grupos y eventos y su seguimiento con empresas.
Gestión de deudores de cuentas corrientes y su notificación de pago.
Requisitos
Experiencia de al menos 3 años en el rubro hotelero.
Conocimiento sólido de los procedimientos de reservas hotelera y sistemas de gestión hotelera PMS, así como habilidades básicas en el uso de software de reservas OTAS y herramientas informáticas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Líder de recepción para el sector de Hosteleria Turismo de Puerto Montt. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del rubro Hotelero
- 05/09/2024
- 04/12/2024
Gran empresa dedicada al transporte de carga por carretera con presencia a nivel nacional requiere para su base ubicada en acceso sur ruta 5 de puerto montt (pasado pasarela chinquihue en dirección hacia el norte), supervisor de operaciones el cual pueda ejecutar labores de control en operación de transporte......
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