LÍDER DE FILIALES Y MÉTRICAS CX - PLAZO FIJO
Descripción de la oferta de empleo
Además, tendrá que analizar los datos de clientes existentes para identificar oportunidades de mejora y traspasar esa información a distintos stakeholders, promoviendo nuevas iniciativas desde la voz del cliente.
Dentro de tus principales funciones se encontrarían.
Liderar programa métricas de experiencia de los productos Copec y sus filiales, identificando los indicadores claves del viaje del cliente de cada producto o servicio.
Mantener y actualizar dashboard de indicadores de experiencia, identificar y entregar oportunidades a las distintas unidades tácticas.
Velar por el cumplimiento del estándar de experiencia de los productos de Copec, con foco en la red de estaciones de servicio.
Siendo responsable de la reportería y visualización de estas métricas hacia los distintos stakeholders.
Identificar e implementar mejoras e innovaciones de la experiencia, buscando mejorar la experiencia y sorprender a los clientes.
En Copec la Diversidad e Inclusión entre sus trabajadores/as constituye un pilar fundamental para el desarrollo de una propuesta de valor sostenible y la vocación país que la caracteriza.
Buscamos fomentar la formación de equipos multidisciplinarios, diversos e inclusivos, donde las distintas opiniones, talentos, características y condiciones sean respetadas y valoradas de manera de fortalecer la Compañía y asegurar el logro de los objetivos estratégicos.
¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo! Requisitos Título Universitario de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
Contar con 2 a 3 años de experiencia en áreas relacionadas con experiencia de clientes relacionado con análisis y gestión de proyectos.
Experiencia manejando data, para identificar causas y diseñar planes de acción.
Experiencia liderando proyectos involucrando distintos stakeholders.
Manejo avanzado de Excel.
Manejo de Tableau.
Beneficios Becas de estudios para ti y tu familia.
Centro de Salud.
Posnatal flexible.
Posibilidad de optar por un permiso de tres meses sin goce de sueldo.
Días de permisos que la compañía te otorgará para que puedas utilizarlos en distintas ocasiones.
Convenios con gimnasios, hoteles, alimentos, servicios de telefonía, tecnología, mascotas, entre otros.
Programa de beneficios flexibles, el cual te brindará la posibilidad de disfrutar de diferentes experiencias y actividades en tu tiempo libre.
Actividades extraprogramáticas.
Y muchos más!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 14/10/2024
- 12/01/2025
Desde yakú, en colaboración con distintas ongs internacionales, estamos en una misión apasionante para generar un impacto positivo en el mundo! estamos buscando un/a líder de recaudación de fondos en terreno comprometido y dinámico para unirse al equipo y liderar los esfuerzos de recaudación de fondos......
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La contratación es directa con la empresa, 2 meses a plazo fijo y luego se evalúa el pasar a indefinido... requisitos: - licencia de conducir a2/a3 - con experiencia en traslados de pasajeros - hoja de vida de conductor intachable - ser de la región metropolitana habilidades: - tener motivación y disponibilidad......
La empresa ofrece:- contrato a plazo fijo, luego de 3 ó 4 meses indefinido... licencia b y d vigentesotros datos del puestola empresa ofrece:- contrato a plazo fijo, luego de 3 ó 4 meses indefinido... estudios de mecánica de maquinaria pesada, tales como: técnico de nivel medio y/o profesional en liceo......
Contrato plazo fijo 3 meses... requisitos del puesto requisitos excluyentes: - certificación sec - disponibilidad para trabajar en la zona... 000otros datos del puestocondiciones: - lunes a viernes 08:00 a 17:00 horas... lugar de trabajo el convento, región de valparaíso... somos una empresa de construcción......
Contrato plazo fijo 3 meses... somos una empresa de construcción de obras civiles con diversos contratos a nivel nacional y estamos requiriendo ayudantes eléctricos para nuestra obra ubicada en el convento (quinta región), cerca de santo domingo de maestros eléctricos para participar en la instalación......
Contrato plazo fijo 3 meses... 000otros datos del puestocondiciones: - lunes a viernes 08:00 a 17:00 horas... lugar de trabajo el convento, región de valparaíso... requisitos del puestorequisitos excluyentes: - certificación sec - disponibilidad para trabajar en la zona... somos una empresa de construcción......
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