JEFE DE SOPORTE INFORMATICO VITACURA
Descripción de la oferta de empleo
Funciones Principales
Administrar la correcta ejecución de los trabajos solicitados por los distintos clientes
de la empresa, asegurando dar respuesta oportuna a cada una de ellas a través de
gestiones directas con el equipo de trabajo a cargo.
Liderar el área de Soporte y definir metodologías. Deberá desarrollar relaciones de
trabajo colaborativo, dentro de la organización. Implementar mejoras generales del
servicio de Soporte de la Empresa.
Funciones Específicas
Gestionar con su equipo de trabajo, las prioridades respecto a las solicitudes de
instalaciones y configuración de software en PC de escritorio y periféricos.
Supervisar los respaldos digitales de la información de cada cliente de Migratoria
Supervisar la ejecución de checklist de instalación y mantención de los clientes.
Coordinar y ejecutar servicios de soporte y mantenimiento físicos y virtuales.
Mejorar a través de sistemas internos la entrega de información y reportabilidad
para cada cliente. Cumpliendo plazos y formas.
Manejo y control del licenciamiento y sistemas gestión de cada cliente.
Gestionar y supervisar la emisión y envíos de informes mensuales a cada cliente.
Entregar soluciones a las problemáticas Nivel 3 que surjan.
Gestionar soluciones informáticas complejas con proveedores de servicios
Google, Microsoft, Compañías de Telecomunicaciones, etc..
Controlar que la documentación de cada cliente se encuentre en regla y vigente
Inventarios, Procedimientos, Protocolos, etc.
Elaborar procedimientos, protocolos u otros documentos requeridos para una
correcta atención de clientes y operatividad interna de Migratoria.
Asegurar la continuidad operativa de cada uno de nuestros clientes.
Evaluar el desempeño de sus colaboradores a cargo.
Mantener absoluta confidencialidad de la información que maneja.
Efectuar sus funciones manteniendo todas las medidas de Seguridad para evitar
accidentes.
Mantener KPIs actualizados respecto a sus labores.
Horario
Lunes a Viernes Lunes a jueves entre 900 a 1800 hrs y Viernes de 900 a 1200 PM.
Modalidad de trabajo presencial y terreno.
Renta liquida 1.200.000
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Jefe de soporte informatico para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Esencial Consultores SPA de Santiago Huechuraba. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Esencial Consultores SPA
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 1200000 - 1200000
- 19/03/2025
- 17/06/2025
Proponer mejoras en los procesos de atención y soporte... requisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable en el rubro de telecomunicaciones)... requisitos del puestorequisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable en el rubro de telecomunicaciones)......
Somos una empresa nacional especializada en prestar soluciones de construcción y reestructuraciones de grandes obras, requerimos por licitación un jefe de terreno para una obra de impermeabilización, el cual pueda dirigir al grupo de trabajo y resolver asuntos cotidianos de la operación......
Somos una empresa nacional especializada en prestar soluciones de construcción y reestructuraciones de grandes obras, requerimos por licitación un jefe de terreno para una obra de impermeabilización, el cual pueda dirigir al grupo de trabajo y resolver asuntos cotidianos de la operación......
Somos una empresa nacional especializada en prestar soluciones de construcción y reestructuraciones de grandes obras, requerimos por licitación un jefe de terreno para una obra de impermeabilización, el cual pueda dirigir al grupo de trabajo y resolver asuntos cotidianos de la operación......
Somos una empresa nacional especializada en prestar soluciones de construcción y reestructuraciones de grandes obras, requerimos por licitación un jefe de terreno para una obra de impermeabilización, el cual pueda dirigir al grupo de trabajo y resolver asuntos cotidianos de la operación......
Somos una empresa nacional especializada en prestar soluciones de construcción y reestructuraciones de grandes obras, requerimos por licitación un jefe de terreno para una obra de impermeabilización, el cual pueda dirigir al grupo de trabajo y resolver asuntos cotidianos de la operación......
Somos una empresa nacional especializada en prestar soluciones de construcción y reestructuraciones de grandes obras, requerimos por licitación un jefe de terreno para una obra de impermeabilización, el cual pueda dirigir al grupo de trabajo y resolver asuntos cotidianos de la operación......
Somos una empresa nacional especializada en prestar soluciones de construcción y reestructuraciones de grandes obras, requerimos por licitación un jefe de terreno para una obra de impermeabilización, el cual pueda dirigir al grupo de trabajo y resolver asuntos cotidianos de la operación......
Somos una empresa nacional especializada en prestar soluciones de construcción y reestructuraciones de grandes obras, requerimos por licitación un jefe de terreno para una obra de impermeabilización, el cual pueda dirigir al grupo de trabajo y resolver asuntos cotidianos de la operación......
Somos una empresa nacional especializada en prestar soluciones de construcción y reestructuraciones de grandes obras, requerimos por licitación un jefe de terreno para una obra de impermeabilización, el cual pueda dirigir al grupo de trabajo y resolver asuntos cotidianos de la operación......
