JEFE DE SERVICIOS TI
Descripción de la oferta de empleo
Enfoque Principal:
Gestión de Servicios (SLAs): Define, implementa y gestiona los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) con los clientes, asegurando la satisfacción y el cumplimiento de los requerimientos.
Liderazgo de Proyectos: Dirige la implementación y supervisión de proyectos de TI, desde la propuesta hasta el cierre, incluyendo la gestión de recursos y la coordinación con otros equipos.
Gestión de Personal: Lidera, capacita y evalúa al personal a su cargo, fomentando su desarrollo y asegurando la correcta asignación de recursos.
Relación con el Cliente: Actúa como punto de contacto principal con los clientes, comprendiendo sus necesidades, gestionando la comunicación y buscando oportunidades de negocio.
Mejora Continua: Identifica áreas de mejora en los servicios y procesos, implementando soluciones y optimizando la eficiencia operativa.
Responsabilidades Clave:
Definir y gestionar SLAs que cumplan con las expectativas del cliente.
Liderar la implementación exitosa de proyectos de TI.
Gestionar y desarrollar al equipo humano a su cargo.
Mantener una comunicación efectiva y proactiva con los clientes.
Impulsar la mejora continua de los servicios y procesos.
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 18:30 horas.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 30/12/2024
- 30/03/2025
Somos una empresa nacional especializada en prestar soluciones de construcción y reestructuraciones de grandes obras, requerimos por licitación un jefe de terreno para una obra de impermeabilización, el cual pueda dirigir al grupo de trabajo y resolver asuntos cotidianos de la operación......
Importante empresa se encuentra en la busqueda de jefe de proyecto para el área de operaciones se necesita una persona con experiencia al menos 4 años en gestión de proyectos: con alto grado de liderazgo, proponer ideas, toma decisiones, orientado al cumplimiento de metas, este perfil debe ser autónomo......
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Clp al mes empresa: involve rh descripción del puesto: buscamos un jefe de marketing apasionado y creativo que liderará nuestro equipo de marketing y desarrollará estrategias efectivas para aumentar nuestra visibilidad y posicionamiento en el mercado... ofrecemos: un ambiente de trabajo colaborativo......
Dentro de las principales funciones se encuentra: planificar y coordinar con unidades internas y/o externas, la gestión y ejecución de los requerimientos de servicios de mantenimiento (programados y excepcionales), dando cumplimiento a lo establecido en los procedimientos y niveles de servicios......
La misión del cargo es comercializar el portafolio y servicios de la compañía, con el propósito de lograr incrementar la rentabilidad tanto del área como de la empresa, mediante ventas con valor agregado y servicios de excelencia... rentokil-initial apuesta por ti somos la empresa número uno a nivel......
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Realizar visitas a empresas para presentar nuestros servicios... mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos... requisitos del puestorequisitos: -experiencia comprobada en ventas, preferiblemente en el sector de servicios de rescate, servicios médicos, productos intangibles......
Conocimientos de servicios ti... conocimiento del área comercial conocimiento y experiencia en ventas de servicios ti... responsabilidades: vender y extender los servicios profesionales de la empresa... horario flexible... elaborar informes semanales de actividades y tareas programadas......