JEFE DE PLATAFORMA PARA TELEVENTA DE DIPLOMADOS Y CURSOS

Descripción de empleo
Somos una empresa que desarrolla, imparte y comercializa diplomados y cursos de Educación Continua, trabajamos en conjunto con una de las Universidades privadas más prestigiosa de Chile.

Principales funciones son
Liderar el equipo comercial.
Responsable del cumplimiento de las metas del equipo comercial y del éxito de los nuevos lanzamientos.
Contribuir con el cumplimiento de los índices de contactabilidad y gestión comercial.
Supervisar, controlar, apoyar y gestionar los procesos de información, postulación y admisión de postulantes.
Realizar informes periódicos sobre el proceso de admisión y gestión comercial, con el objetivo de tomar decisiones informadas y mejorar continuamente los procesos.
La persona debe
Elaboración y monitoreo continuo de los KPIs de gestión y ventas que permiten medir en tiempo real la gestión del área y mejorar su performance.
Supervisar y revisar los KPIs de cada ejecutivo. Generar reuniones de seguimiento comercial y armando plan táctico para el cumplimiento de los objetivos.
Envío de reportes de ventas diarios mensuales anuales.
Responsable del control del costo de ventas para todos los negocios.
Involucramiento con marketing para diseño de piezas y de campañas.
Revisar y controlar el contenido de la web y material de admisión. Además, revisa y propone mejoras en el sitio web.
Identificar nuevas oportunidades de negocios.
Requisitos y experiencia Laboral
1. Técnico profesional Universitario, con carreras a fin del área comercial y negocios.
2. Herramientas
a Manejo avanzado de programas de ofimática Microsoft Office manejo de bases de datos y similares.
b Deseable experiencia en plataformas de atención al cliente, CRM, plataformas de marketing masivo HubSpot o similares, esto con el fin de crear informes y análisis de gestión, junto con registrar flujos de procesos.
c Deseable uso de herramientas de análisis y visualización de datos Tableau, BI, etc.
3. Experiencia Laboral
a Se espera que la persona cuente con experiencia en venta de intangibles, idealmente de la industria de educación, con alta capacidad de autogestión, buenas relaciones interpersonales y trabajo en equipo.
b 5 o más años de experiencia laboral
c 2 o más años de experiencia en cargo de jefaturas en espacios vinculados al perfil del cargo.
4. Competencias requeridas
a Liderazgo y trabajo en equipo
b Capacidad para trabajar bajo presión
c Visión estratégica
d Capacidades de planificación en ambientes flexibles
e Habilidades comunicacionales y relaciones interpersonales.
f Experiencia en marketing yo comunicación masiva.
g Capacidad de trabajo bajo presión y orientación al cumplimiento de metas.Condiciones del Cargoa El cargo es presencial.
b El cargo tiene un sueldo fijo bonos de cumplimiento.
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