JEFE DE DEPARTAMENTO PARA TIENDA DE ROPA / CALAMA / 880.000
Descripción de la oferta de empleo
Funciones:
- Analizar y hacer un seguimiento regular de los KPIs de Venta de tu tienda y tomar las medidas oportunas para maximizar los resultados.
- Junto con tu equipo de management, garantizar que el horario fijado maximice la conversión dentro del marco de horas planificadas.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente de H&M en tu tienda.
- Prevenir activamente las pérdidas, garantizar que el equipo de tienda respete las directrices apropiadas y adoptar las medidas necesarias al respecto.
- Gestionar el proceso de contratación, formación, desarrollo y la planificación de la personas en tu tienda.
- Evaluar y gestionar el desempeño de tu equipo de tienda. Llevar a cabo la revisión de desempeño, planes de desarrollo, feedback y seguimiento, y tomar medidas para mejorar el rendimiento y desarrollar a tu equipo.
- Garantizar una comunicación constante y clara con tu equipo de tienda sobre el desempeño empresarial, la cultura corporativa y los valores de H&M, y los objetivos de país, área y tienda.
- Garantizar que las cuestiones relativas a la salud y la seguridad se gestionen de acuerdo con los estándares de H&M y la legislación local para garantizar la seguridad de personal y clientes en todo momento.
- Fortalecer la cultura corporativa de H&M promoviendo el feedback en nuestro trabajo diario y formar al equipo de tienda para que haga lo propio.
Requisitos:
- Experiencia en gestión comercial de al menos 2 años.
- Experiencia en gestión de equipos y liderazgo de al menos 2 años
- Experiencia en retail de al menos 2 años
- Perfil analítico, estratégico y creativo.
- Orientado a resultados y en búsqueda constante de mejoras
- Enfocado en toma de acciones enfocadas en el cliente y en el bienestar de equipos.
- Comunicación clara e inspiradora.
- Liderazgo bajo el ejemplo, con visión a largo plazo y siempre con altos estándares de transparencia, integridad y ética laboral.
Mucho éxito!!
Detalles de la oferta
- Progestion Chile
- Sin especificar
- 880000 - 880000
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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Recuperación de productos de tienda destinados a merma a través de reparación... entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... realizar prueba a productos reparados y recepcionados en la tienda antes de la entrega al cliente... entregar informe técnico sobre productos......
implementación de equipos y accesorios que se encuentren en tienda para exhibicióncomercial... reportar a través de check-list diario todos los ítems de tienda con imagen adjunta derespaldo... validar oferta comercial en cada punto, con respectivos precios y marcas, en caso decorresponder modificación......
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