JEFE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Principales Funciones
Supervisar y gestionar el equipo de atención clientes, promoviendo una cultura de excelencia y empatía.
Garantizar que la dotación de ejecutivos atención cliente esté completa en cada sucursal, gestionando de acuerdo con las contingencias
Implementar estrategias que optimicen la productividad y calidad del servicio.
Monitorear y analizar indicadores claves de desempeño KPIs.
Asegurar el cumplimiento de las normativas y estándares relacionadas con el área.
Coordinar y colaborar con las distintas áreas y equipos internos para resolver casos complejos.
Realizar reuniones periódicas con el equipo para el levantamiento de oportunidades y mejora continua, entregando información respecto a modificaciones de procedimientos y otros.
Capacitar y ofrecer retroalimentación continua al equipo, desarrollando planes para mejorar sus conocimientos y habilidades interpersonales.
Jornada presencial en oficina y en terreno en sucursales Articulo 22
Requisitos
Titulado de Ingeniería en Administración de Empresas o similares
5 años de experiencia en el cargo
Conocimiento y experiencia en Total Pack al menos 1 año
Manejo de Office Nivel intermedio
Liderazgo de equipos
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Jefe de Atención al Cliente para el sector de Atencion a clientes de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada extraordinaria.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del rubro inmobiliario
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 29/12/2024
- 29/03/2025
Somos una empresa nacional especializada en prestar soluciones de construcción y reestructuraciones de grandes obras, requerimos por licitación un jefe de terreno para una obra de impermeabilización, el cual pueda dirigir al grupo de trabajo y resolver asuntos cotidianos de la operación......
Importante empresa se encuentra en la busqueda de jefe de proyecto para el área de operaciones se necesita una persona con experiencia al menos 4 años en gestión de proyectos: con alto grado de liderazgo, proponer ideas, toma decisiones, orientado al cumplimiento de metas, este perfil debe ser autónomo......
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Clp al mes empresa: involve rh descripción del puesto: buscamos un jefe de marketing apasionado y creativo que liderará nuestro equipo de marketing y desarrollará estrategias efectivas para aumentar nuestra visibilidad y posicionamiento en el mercado... ofrecemos: un ambiente de trabajo colaborativo......
* relacionarse con clientes, por lo cual debe ser respetuoso, amable, orientado a la atencióndel cliente... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes para avisar que va en camino y, en caso de ser necesario porrequerimiento......
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Experiencia: 1 año en atención a clientes... capacidad de generación de reportes hacia la gerencia y cliente respecto al rendimiento del área... control y evaluación constante de los contratos de mantención adquiridos... 2 años de experiencia en manejo de sistemas administrativos......
Eu/ precisamos cubrir los siguientes puestos laborales para trabajar en teletrabajo desde la comodidad de tu casa desde cualquier ciudad de tu país: - operador telefónico nacional: atención al cliente / proveedor nacional hablando español - operador telefónico internacional: atención al cliente / proveedor......
Importante empresa esta en busqueda de dos asistentes administrativos con experiencia de al menos un año en atencion al cliente... • habilidades blandas: buena diccion, proactivo, dinamico, trabajo en equipo• experiencia en atención a fuerza de ventas o asistente comercial de por lo menos 6 meses......
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