INGENIERO/A DE PROCESOS

Descripción del puesto ¿Te gusta ría contribuir en la implementación de proyectos para la Gerencia de Productos digitales, coordinando y diagnosticando el diseño de los procesos? ¡Esta es tu oportunidad! En Copec estamos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Procesos para nuestra Gerencia de Productos Digitales, quien sería responsable de la implementación de proyectos para el equipo de Operaciones en la Gerencia de Productos Digitales, liderando y coordinando diversos equipos multidisciplinarios a través del levantamiento, diagnóstico y diseño de procesos, manteniendo el foco en la excelencia operacional, en la relación con nuestros clientes y en su experiencia al recibir nuestros servicios.
Entre las funciones principales se encontrarían.
Revisar las conciliaciones de transacción para los diversos productos de la aplicación, manteniendo e implementando un modelo de datos entre los sistemas que utiliza la aplicación.
Mejorar de forma continua las herramientas con las que trabajan diversos equipos operacionales y automatización de reportaría normativa.
Diagramar procesos con visión transversal de ellos (end to end), coordinando definiciones de los equipos multidisciplinarios dentro de la organización y documentar procedimientos.
Realizar requerimientos de negocio y especificaciones a equipos de tecnología.
Certificar funcionalmente los desarrollos, siendo la contraparte del equipo TI para la correcta implementación de las mejoras.
Realizar seguimiento a la implementación de proyectos, identificando riesgos y accionando mitigantes para garantizar su cumplimiento.
Generar los planes de gestión del cambio relacionados al proyecto, implementar en áreas correspondientes nuevos procesos, coordinando con equipos responsables.
Definir KPIs para la determinación del éxito de la implementación, detectar desviaciones e implementar acciones correctivas para dar cumplimiento al proyecto.
Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos y sistemas.
En Copec la Diversidad e Inclusión entre sus trabajadores/as constituye un pilar fundamental para el desarrollo de una propuesta de valor sostenible y la vocación país que la caracteriza.
Buscamos fomentar la formación de equipos multidisciplinarios, diversos e inclusivos, donde las distintas opiniones, talentos, características y condiciones sean respetadas y valoradas de manera de fortalecer la Compañía y asegurar el logro de los objetivos estratégicos.
¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo! Requisitos Formación Académica de.
Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
Experiencia de 3 años en instituciones financieras, retail o afines.
Beneficios Becas de estudios para ti y tu familia.
Centro de Salud.
Posnatal flexible.
Posibilidad de optar por un permiso de tres meses sin goce de sueldo.
Días de permisos que la compañía te otorgará para que puedas utilizarlos en distintas ocasiones.
Convenios con gimnasios, hoteles, alimentos, servicios de telefonía, tecnología, mascotas, entre otros.
Programa de beneficios flexibles, el cual te brindará la posibilidad de disfrutar de diferentes experiencias y actividades en tu tiempo libre.
Actividades extraprogramáticas.
Y muchos más!