INGENIERO INFORMÁTICO O EQUIVALENTE PARA CALL CENTER COBRANZAS
Descripción de la oferta de empleo
¿Qué buscamos?
Buscamos personas con experiencia, con ganas de trabajar, que busquen proyección laboral y altamente enfocadas al cumplimiento de metas.
Se considerará que sean personas proactivas, respetuosas, responsables, ordenadas, empáticas, con capacidad de trabajar en equipo.
Su principal función será ejecutar y monitorear los procesos operativos asociados a la cobranza, velando por su correcta ejecución de acuerdo a los estándares y plazos establecidos, asegurando con ello la aplicación de reglas de negocio definidas, con la finalidad de que la plataforma esté en óptimas condiciones para gestión de campañas, reportes, etc.
Requisitos:
- Ganas y disponibilidad para trabajar.
- Ser Puntuales.
- Titulado de Ingeniería en Informática o equivalente.
- Experiencia mínima de 2 años en Call Center de cobranzas.
- Manejo de Vicidial y algún CRM asociado a la gestión de cobranzas.
Se valorara conocimiento y capacitación o especialización, en algunos de estos temas:
- Gestión de Procesos
- Gestión de Riesgos
- Funcionamiento e indicadores de Plataformas de Call Center (Excluyente)
- Software de manejo de Bases de datos Relacionales (Excluyente)
- Modelamiento de datos
- Inteligencia de negocios
- Inteligencia de Campañas
- Manejo de herramientas de Informes para la Gerencia
- Deben enviar su currículum vitae actualizado, con fotocopia de su cédula de identidad.
- Extranjera/os pueden postular siempre y cuando cuenten con Visa de Trabajo y RUT Vigente.
- Contar con disponibilidad para trabajar en el siguiente Horario:
- Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas (con una hora de colación).
- Sábados en Horario de 09:00 a 14:00 horas.
¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad Laboral.
- Contrato directo con la Empresa.
- Sueldo acorde al cargo.
- Capacitación asociada al servicio.
- Excelente clima laboral, en un entorno dinámico y donde se aprecia el desarrollo personal y profesional, pero por sobre todo el trabajo en equipo.
Si crees que reúnes estos requisitos, postula, te esperamos...
Detalles de la oferta
- Servicios Integrales ASIV
- Sin especificar
- 03/10/2024
- 01/01/2025
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