INGENIERO EN POSTVENTA

En Grupo Grafton, nos encontramos en la búsqueda un Ingeniero Comercial o egresado de carrera afín para destacada empresa de alimentación dedicada al rubro de la minería.Objetivo del cargo Rol estratégico que busca brindar atención integral a los clientes, contribuyendo al fortalecimiento de las relaciones comerciales y al negocio. A través de la fidelización de los clientes mediante la propuesta de valor y los productos de la compañía.

Funciones del cargo

Acompañar a los clientes, resolver sus inquietudes, hacer seguimiento de pedidos y gestionar órdenes de compra, coordinando con áreas internas como producción, distribución y facturación para brindar una experiencia completa.
Implementar estrategias de ventas upselling y crossselling Promover la comercialización de productos adicionales y nuevos servicios según los requerimientos del cliente.
Realizar evaluaciones periódicas con cada cliente para fortalecer la satisfacción, detectar oportunidades de mejora y desarrollar planes de acción.
Análisis de la competencia Evaluar tendencias del mercado para identificar oportunidades y amenazas.
Actualización de la base de datos de clientes Mantener información precisa y actualizada, con especial énfasis en los tomadores de decisiones.
Onboarding de nuevos clientes Facilitar la integración de nuevos clientes y coordinar la correcta entrega de productos.
Visitas a instalaciones y actividades especiales Detectar oportunidades de mejora y participar en actividades de valor agregado, como charlas nutricionales o mediciones antropométricas.
Presentaciones y análisis de gestión Realizar reportes periódicos sobre las gestiones del área, indicadores de desempeño y planes de acción.

Requisitos del cargo
Profesional en Ingeniería Comercial, o carreras afines con mención en gestión titulado
Al menos 2 años de experiencia ejecutando cargos comerciales con asesoría integral a clientes.
Manejo en el análisis de datos con herramientas Excel y CRM.
Ubicación Las Condes RM cercanias metro escuela militar
Jornada laboral Lunes a Jueves de 0900 a 1700hrs en Las Condes Presencial y remoto
Disponibilidad para trabajar día Viernes en Los Andes transporte gestionado por la empresa
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ingeniero en PostVenta para el sector de Ingenieria en la empresa Grafton Recruitment Chile de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.