HELP DESK ANALYST L3 TURNOS ROTATIVOS
Descripción de la oferta de empleo
En Stefanini Chile S.A, estamos comprometidos con la excelencia y la innovación en el mundo tecnológico. Nos dedicamos a crear soluciones que marcan la diferencia y transforman la forma en que el mundo ve la tecnología.
Posición disponible [Nombre del puesto]
Ubicación [Ubicación del empleo]
Descripción del trabajo
El especialista debe tener la capacidad de resolver solicitudes de clientes de carácter medio alto apoyado tanto en la documentación existente como en los conocimientos técnicos que este posea.
Deberá evaluar mejoras de propuestas por los diferentes equipos del Centro de Operaciones, determinando factibilidad técnica y equipo implementador, sea este interno o de los niveles de escalamiento 2 y 3
Requisitos necesarios
Evaluador e implementador de mejoras
Resolutor de incidencias de mayor complejidad
Participante de Sala de Crisis, apoyo en la generación de Informe Final
Apoyo en el Chequeo de Plataformas
Apoyo a la gestión y derivación de solicitudes del cliente.
Apoyo en el confeccionamiento de informes mensuales de servicio.
Resolución de Requerimiento y tickets
Requisitos
Al menos 1 año de experiencia en atención cliente o en cargos similares.
Deseable experiencia en al menos 3 áreas dentro de SAP Sistema Operativo Base de Datos Cloud redes y Ciberseguridad.
Conocimiento en herramientas de monitoreo Ejemplo Nagios.
Conocimiento sobre herramienta de gestión ITSM.
Conocimiento en Sistemas Operativos como Windows, Red Hat u Otros
Deseables conocimientos en base de datos Oracle y SQLServer
Conocimientos en Redes, Telecomunicaciones RoutingSwitching. y seguridad informática Fortinet, Cisco ASA, Palo Alto.
Beneficios que te encantarán
Disfruta de dos días administrativos al año
Celebra tu cumpleaños con una tarde libre para disfrutar de momentos especiales con tus seres queridos.
Garantizamos tu seguridad y tranquilidad con un seguro complementario.
Celebra las fiestas con aguinaldos especiales para Fiestas Patrias y Navidad, creando recuerdos inolvidables con tus seres queridos.
Únete a nosotros en Stefanini Chile S.A y sé parte de la revolución tecnológica que está cambiando el mundo.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Help Desk Analyst L3 para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Stefanini Chile S.A. de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Stefanini Chile S.A.
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 15/02/2025
- 16/05/2025
Requisitos:- disponibilidad para trabajar en los 3 turnos rotativos... en wenco paine, nos encontramos en búsqueda de operarios de producción para trabajar en turnos rotativos 6x2... 000 + bono por producción requisitos del puesto - experiencia como operario de producción, bodega o similares (no excluyente)......
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos... turnos rotativos con jornada de: turno am: lunes a viernes 0 7: 0 0 - 1 5: 1 5 hrs... ubicación: sodimac farfana - camino la farfana # 4 0 0, pudahuel... condiciones laborales: renta líquida: $ 5 5 3... mantención del orden y seguridad en el área......
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos... servicio de van para ir a buscar o dejar en turnos de noche y/o madrugada... vigilancia de los estándares de calidad establecidos por la empresa... principales funciones del cargo: atender y asistir a la línea aérea y pasajeros......
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos... su principal misión será gestionar solicitudes, resolver incidencias y brindar soporte técnico a nuestros usuarios, asegurando una experiencia de servicio eficiente y de calidad... manejo de herramientas de gestión de clientes... requisitos del puestorequisitos:experiencia......
Posición: captadora de tarjetas de crédito (part time / media jornada)horas semanales: 20 horas (4 días a la semana, 5 horas por día)horario: turnos rotativos mañana 09:30 a 14:30 y tarde de 14:30 a 19:30 (dos domingos al mes) beneficios: • posibilidad de optar a turnos extra • sueldo acorde a la modalidad......
Posición: captadora de tarjetas de crédito (part time / media jornada) horas semanales: 20 horas (4 días a la semana, 5 horas por día) horario: turnos rotativos mañana 09:30 a 14:30 y tarde de 14:30 a 19:30 (dos domingos al mes) beneficios: • posibilidad de optar a turnos extra • sueldo acorde a la modalidad......
Otros datos del puestocondiciones: - articulo 21 (turnos rotativos) - turnos de mañana y tarde... disponibilidad para el cuidado y responsable de la carga... manejo de tecnología móvil, aplicaciones... caja compensación los héroes -celebraciones en fiestas importantes... interesados en las vacantes deben......
Condiciones del trabajo: trabajo presencial (las labores de mantenimiento se realizan en las instalaciones definidas por el cliente) turnos rotativos según la necesidad del trabajo (mañana-tarde-noche)... contrato fijo renta líquida: $700... realizar mantenimiento básico de infraestructura como pintura......
Contrato: inicia con contrato a plazo fijo (1 mes), luego se extiende por 2 meses más, y si cumples con metas y actitud, ¡podrás tener contrato indefinido! jornada: 40 horas semanales con turnos rotativos y sábados por medio... tu principal misión será asesorar a los clientes con empatía y profesionalismo......
Otros datos del puestocondiciones del trabajo: trabajo presencial (las labores de mantenimiento se realizan en las instalaciones definidas por el cliente) turnos rotativos según necesidad del trabajo (mañana-tarde-noche)... realizar mantenimiento básico de infraestructura como pintura y reparaciones......
