GUEST SERVICE /CONSERJE / LAS CONDES
Descripción de la oferta de empleo
Guest Service - Conserje Ubicación.
Las condes Área.
Administración y Operaciones Nivel del Cargo.
Operativo Dependencia.
Building Manager Objetivo del Cargo.
Responsable de la gestión y operación del edificio y la comunidad, asegurando un alto estándar de calidad en el servicio operativo y atención a los residentes.
Este cargo se orienta a.
Proveer un servicio de excelencia a los arrendatarios.
Mantener el edificio impecable en limpieza y funcionamiento.
Promover un clima interno cálido, cordial, motivado y respetuoso.
Responsabilidades.
Atención al front desk de manera amable, eficiente y oportuna, respondiendo consultas de arrendatarios, visitas y clientes.
Conocimiento y manejo de la operación del edificio, normas de seguridad y procedimientos asociados a su área.
Operación y mantenimiento del sistema de gestión (LAR Manager).
Capacitación a residentes sobre el proceso de pagos, contratos, renovaciones y uso de las instalaciones y equipos.
Medición de consumos de servicios básicos (lectura de medidores).
Recepción y registro de pedidos de insumos y facturas en el sistema.
Mantenimiento de la base de datos de inventario de bodegas.
Supervisión y distribución de tareas al personal de aseo y mantención según programas y requerimientos.
Auditorías de calidad al edificio y bodegas.
Control del acceso de visitas, proveedores y contratistas siguiendo protocolos de seguridad.
Generación del libro de novedades del turno.
Atención a reclamos e incidencias de los residentes, asegurando su solución oportuna.
Apoyo en la gestión administrativa y en la ejecución de eventos en la comunidad.
Requisitos.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
Buen manejo de relaciones interpersonales y capacidad de trabajo en equipo.
Dominio de sistemas Word y Excel.
Autonomía, inteligencia emocional y social.
Capacidad persuasiva y motivacional para negociar con los residentes.
Competencias Clave.
Trabajo en equipo y situaciones de cambio.
Excelente comunicación interpersonal.
Proactividad y capacidad de resolver problemas rápidamente.
Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y formar parte de una comunidad con altos estándares de calidad, postula ahora para ser parte de nuestro equipo.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 14/03/2025
- 12/06/2025
Renta acorde al mercado-beneficios empresa-caja compensación... empresa de seguridad con presencia en chile y argentina está en búsqueda de guardias para hoteles cinco estrellas ubicados en el sector oriente de santiago (las condes, vitacura o providencia) requisitos para postular: -os10 al día o vencido......
Otros datos del puestobeneficios: - estabilidad laboral - instalaciones interesados en las vacantes deben enviar su currículo y pretensiones de renta al correo *****@***** indicando en el asunto 'conserje domingos”... somos un condominio de alto nivel ubicado en vicuña mackenna el cual está requiriendo......
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