ESTAMOS EN BUSCA DE CAPACITADORES DE CALL CENTER RUBRO SEGUROS
Descripción de la oferta de empleo
Deberá planificar y ejecutar los programas de formación para los focos establecidos según la performance de gestión individual, así como crear nuevos cursos o formas de intervención que permitan movilizar las competencias técnicas y sociales que mejoren la calidad de la venta.
r\nSe espera 6 meses a un año en cargos similares en Call Center o empresas de seguros y/o financieras.
(Excluyente)\r\n\r\nLas principales funciones del cargo son.
\r\n\r\n1.
tPlanificación capacitaciones mensuales del canal de Telemarketing\r\n2.
tActualización de Malla de formación\r\n3.
tCreación de nuevos contenidos de formación\r\n4.
tActualización y mantención de la biblioteca de cursos\r\n5.
tDesarrollo de capsulas de mantención y refuerzo\r\n6.
tMedición de la eficiencia de las capacitaciones en el puesto.
r\n7.
tUnificación de las bases resultantes de formación\r\n8.
tMedición de la satisfacción de los procesos de formación\r\n9.
tRealizar presentaciones de seguimiento\r\n\r\n\r\n*Envíanos tu CV actualizado a y cuéntanos por qué te gustaría ser parte de nuestro equipo.
¡Te estamos esperando!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo Chile
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- 24/10/2024
- 22/01/2025
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