ESPECIALISTA PLATAFORMA Y SERVIDORES (CLOUD)

Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica  Somos #ArchitectsOfChange.
Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital.
Aquí creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir, fomentando una cultura alineada a nuestros valores.
integridad, innovación, excelencia, alianzas y empoderamiento.
Mira cómo será tu día a día.
El nombre interno del puesto es.
Especialista Plataforma y Servidores (Cloud) Funciones.
1 - Ser responsable de la continuidad de las plataformas 2.- Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de  reportes y reflejar en plataforma de eventos relevantes.
3.- Debe hacer el seguimiento de todos los incidentes asignados a su persona para tener en todo momento la información “fresca” de lo acontecido y poder informar al cliente si este lo requiere.
4.- Asegurar la correcta documentación en sistema de tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los tickets asignados a su persona.
5.- Realizar todos los procesos que se le asignen durante los períodos de inactividad.
6.- En relación a las tareas asignadas, gestionar sus niveles de servicio comprometidos en materia de SLA con cumplimento mayor al 90% e indicadores claves del servicio.
7.-Identificar incidentes reiterativos y ejecutar acciones para prevenir este tipo de sucesos.
8.- Informar de manera autónoma avances, término de actividades solicitadas.
9.- Apoyar en primera línea en diagnóstico al equipo de infraestructura, identificando en lo posible el origen de fallas de infraestructura y entregando un diagnóstico para el escalamiento del problema.
10.- Apoyo en mantenimiento de infraestructura según se liberen solicitudes de Elipse.
11.- realizar un trabajo de acorde al ciclo de gestión de riesgo de acorde a lo definido por cliente CMDIC.
Conocimientos específicos.
6 o más años de experiencia en el área de Servidores con habilidades en servicios Microsoft y manejo de diversas tecnologías de Virtualización y Hardware.
Instalación, Configuración, troubleshooting y Administración de sistema operativo  ¿Qué necesitas para cubrir esta vacante?  Windows Server en sus diversas versiones Instalación, configuración y administración sobre tecnología de Visualización VMware.
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Administración Plataformas de Servidores, Especialista Plataformas Microsoft, Administrador Active Directory, DHCP, DNS, FTP, IIS, PrintServer, FileServer, DFS y carpetas compartidas.
Administración de plataformas on premises Exchange, Administración y generación de recursos en Azure Portal, Certificaciones AZ-900 - AZ104 MFA, Office365, SCCM, SCOM, DPM, V VCENTER VMWARE, Administración Storage HPE 3PAR y Dell ME.
Administración DNS, AD DS y DHCP.
Manejo básico de tecnología de respaldo NetWorker DELL  Nuestros beneficios.
Contrato a plazo indeterminado en planilla  EPS cubierto al 100% para el titular y sus derechohabientes.
Birthday off.
el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.
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3 días libres al año para recargar energías.
Programa de asistencia al empleado.
contamos con asistencia 24*7 de especialistas para temas.
emocionales, nutricionales, legales y financieros.
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