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ESPECIALISTA EN SOPORTE DE SISTEMAS INFORMATICOS BILINGUE - ESPECIALISTA EN SOPORTE INFORMATICO BILINGUE

Santiago - Metropolitana de Santiago

Descripción de la oferta de empleo

Importante empresa del rubro de minería está en búsqueda de Especialista en Soporte de Sistemas Informáticos Funciones principales.
• Responsable de las configuraciones iniciales de los sistemas del cliente, incluidas computadoras de escritorio, portátiles y dispositivos móviles con aplicaciones estándar adecuadas de acuerdo con las pautas de TI globales • Incorporación y eliminación progresiva de hardware y software dentro de la gestión de inventario de TI.
• Responsable de brindar soporte de mesa de ayuda de nivel 1 relacionado con hardware, software y escalar al equipo de soporte de nivel 2 según sea necesario.
• Brindar asesoramiento sobre configuraciones de estaciones de trabajo y requisitos de impresora.
• Orienta al personal sobre el uso de aplicaciones básicas, teléfonos, software y hardware.
• Compra de nuevos equipos informáticos, como computadoras de escritorio, portátiles, impresoras y otros dispositivos móviles.
• Interactuar con clientes internos y trabajar en colaboración con personal de soporte, ingenieros de proyectos, ingenieros de software e ingenieros de soporte de hardware para resolver problemas.
• Mantiene todos los teléfonos celulares, computadoras portátiles y el entorno de hardware de escritorio existentes, asegurando la máxima eficiencia operativa y tiempos de inactividad mínimos.
• Asegura que las computadoras de escritorio se interconecten sin problemas con diversos sistemas, incluidos servidores de archivos asociados, servidores de correo electrónico, computadoras, sistemas de conferencias, servidores de aplicaciones y sistemas administrativos.
• Mantiene y actualiza el hardware existente según sea necesario.
• Colaborar con el personal de soporte de TI de nivel 1 y nivel 2 según corresponda para determinar y resolver problemas.
• Priorizar las solicitudes de servicio de TI, brindar comentarios de los clientes mediante el sistema de tickets, correo electrónico, teléfono y sesión de soporte.
• Deberes adicionales relacionados según se requieran/asignen.
Requisitos.
•Experiencia de 1 a 3 años •Nivel de inglés avanzado fluido (Excluyente) •Titulo profesional en computación, informática, tecnología o carrera afín • Experiencia en resolución de problemas de hardware y reemplazo de hardware en computadoras de escritorio y portátiles.
• Certificación CompTIA A+, Microsoft Azure Fundamentals o experiencia equivalente.
• Experiencia en soporte de Windows , Office 365.
• Experiencia instalando software, parches, actualizaciones en computadoras de escritorio, portátiles y servidores / Experiencia en mantenimiento de cableado de red estructurado como paneles de conexión, etc.
• Amplio conocimiento práctico de soporte, diagnóstico y resolución de problemas en diversos entornos, con especial atención a PC, sistemas operativos MS y redes TCP/IP.
• Experiencia básica en Active Directory utilizando Windows Server .
• Gran interés en brindar un nivel superior de servicio y soporte al cliente a nuestros clientes.
• Sólidas habilidades de diagnóstico y resolución de problemas.
• Red + Certificación (no excluyente) • Deseable certificación ITIL v3 o v4Lugar de trabajo.
• Las Condes (Presencial) Horario.
• Lunes a viernes a hrs Si cumples con los requisitos ¡Postula con nosotros! *Se realiza prueba técnica y de inglés avanzado*
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 23/10/2024
Fecha de expiración
  • 21/01/2025
TÉCNICO VERTICAL (ESPECIALISTA INSTALACIÓN LÍNEAS DE VIDA)
ATACAMA MINING SERVICE SPA

Compromiso y ganas de trabajar si cumples con los requisitos, adjunta tu cv con recomendaciones para ser contactado a la brevedad... atacama mining service spa requiere: técnicos verticales con conocimientos avanzados (especialistas en instalación de líneas de vida) requisitos: - residencia entre la......

Ingeniero de Plataformas ($1.000.000 Líquidos)
Vector Servicios y Asesorías

• conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos técnicos... • familiaridad con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico... • deseable conocimiento en plataformas itsm como jira service management... somos una empresa líder en el rubro ti......

Diseñador gráfico multimedia.
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Operador telefónico.
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Eu/ precisamos cubrir los siguientes puestos laborales para trabajar en teletrabajo desde la comodidad de tu casa desde cualquier ciudad de tu país: - operador telefónico nacional: atención al cliente / proveedor nacional hablando español - operador telefónico internacional: atención al cliente / proveedor......

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Coordinador administrativo de mantenimiento
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Años en manejo de sistemas administrativos... 2 años de experiencia en manejo de sistemas administrativos... supervisar las correcta ejecución de los trabajos asignados al personal técnico... capacidad de generación de reportes hacia la gerencia y cliente respecto al rendimiento del área......

COD 01/24 Vendedor Línea Ambiente Copiapó
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Sólidos conocimientos de hardware y software, incluyendo sistemas operativos windows... ? antes de continuar chequea tener conocimientos/experiencia y ganas de cumplir con las siguientes funciones y responsabilidades: realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de simuladores de conducción, incluyendo......

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Diseño arquitectura.
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