ESPECIALISTA DE PRODUCTO PROGRAMA DE SOPORTE A PACIENTES ONCOLÓGICOS
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos.
Carrera Profesional.
Enfermería Experiencia mínima 2 años relacionada al cargo Conocimientos básicos sobre sistema previsional, Ley Ricarte Soto, DAC y GES.
Orientación a los clientes Paquete Office Responsabilidades.
Dar soporte a los programas de pacientes de Pfizer que tengan servicio de enfermería el cual puede ser realizado telefónicamente y/o en forma presencial.
Funciones.
Realizar seguimiento telefónico de pacientes de los distintos programas de acuerdo con modelo de atención descrito.
Registrar en CRM todos los contactos que realice con los pacientes de los distintos programas y completar información si fuera necesario.
Revisión permanente de la correcta derivación de casos desde el call center a proveedor de servicios de enfermería.
Realizar revisión de llamadas para detectar mejoras en la calidad de atención de los pacientes que acceden a los distintos programas de Pfizer.
Gestión despacho de materiales (kit de pacientes).
Educación a profesionales de la salud sobre los programas de pacientes de Pfizer.
Mantener actualizada la información de los pacientes en CRM.
Apoyo en la evaluación permanente sobre la atención de enfermería que realiza el proveedor a los pacientes de los distintos programas.
Coordinar la realización de charlas (virtuales o presenciales) a pacientes, en temas de interés por programa Disposición a aprender nuevos productos y cambios en los beneficios de los programas de pacientes.
Velar por el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos de la compañía.
Datos adicionales.
Contrato.
3 meses plazo fijo, renovación según desempeño, luego indefinido Modalidad.
Hibrida Jornada.
Full Time, a Renta Liquida.
Ingreso a fines de noviembre \"Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
" experiencia 2 años educación ENFERMERÍA
Detalles de la oferta
- Randstad Chile
- Sin especificar
- 30/10/2024
- 28/01/2025
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El centro cuenta con todos los implementos básicos para la atención de pacientes... la jornada sería en formato part-time, donde el/la postulante deberá disponibilizar horas semanales para el agendamiento de pacientes... centro de atención busca psicólogo para atención de jóvenes y adultos en modalidad......
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dentro de las principales funciones se encuentran: ejecutar tareas de mantenimiento preventivo planificado (mpp) y correctivo según el programa establecido... mantener registros detallados de las acciones realizadas en su área de competencia... cumplir procedimientos y normas de seguridad en todas......
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