ENFERMERA, ESPECIALISTA DE PROGRAMAS DE SOPORTE A PACIENTES ONCOLOGICOS
Descripción de la oferta de empleo
Ubicación
Trabajo híbrido Ofrecemos flexibilidad para trabajar desde casa y asistir a la oficina Las Condes, Santiago.
Tipo de Contrato
3 meses plazo fijo, con posibilidad de renovación y luego contrato indefinido.
Descripción del Cargo
Como Especialista de Producto en el Programa de Soporte a Pacientes Oncológicos, serás responsable de dar soporte a los programas, brindando atención telefónica yo presencial a pacientes que requieran servicio de enfermería.
Responsabilidades Principales
Realizar seguimiento telefónico a pacientes en los distintos programas de soporte.
Registrar todos los contactos y actualizar la información en el CRM.
Gestionar la correcta derivación de casos desde el call center a los proveedores de servicios de enfermería.
Evaluar la calidad del servicio de atención telefónica, proponiendo mejoras.
Coordinar y gestionar el despacho de materiales kits de pacientes.
Brindar educación a profesionales de la salud sobre los programas.
Coordinar charlas informativas virtuales o presenciales para pacientes.
Asegurar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos de la compañía.
Requisitos
Profesional en Enfermería.
Motivación por la atención al cliente y habilidades para cumplir con tareas de forma planificada y autónoma.
Capacidad de comunicación efectiva para realizar seguimientos telefónicos de forma asertiva.
Conocimiento básico de sistema previsional, Ley Ricarte Soto, DAC y GES.
Dominio de herramientas de Microsoft Office.
Actitud proactiva para identificar áreas de mejora continua.
Condiciones
Jornada Fulltime, de lunes a viernes de 1030 a 1930 hrs.
Sueldo Líquido 950,000.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Enfermera, Especialista de Programas de Soporte a Pacientes Oncologicos para el sector de Medicina Salud en la empresa Randstad de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Randstad
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 900000 - 900000
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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Requisitos: - conocimiento en programas office word y excel nivel medio - avanzado (excluyente) - experiencia en materia de recursos humanos (inspección y tramites contractuales de acreditación) (deseable)otros datos del puestocondiciones: - jornada presencial flexible de trabajo lunes a viernes, 08:00......