ENCARGADO/A DE TIENDA (RETAIL DE MODA)
Descripción de la oferta de empleo
Es esencial que la persona tenga afinidad por la moda, interés en las tendencias y una imagen alineada al mundo de la moda.
Gestión Comercial y Ventas.
Cumplir con los presupuestos de venta (diario, mensual, semestral, anual) e indicadores de negocio.
Participar en el proceso de formación y gestión comercial de la tienda.
Organizar rebajas e inventarios, asegurando el cubrimiento adecuado de productos en todas las secciones.
Garantizar la gestión de producto mediante rankings, informes de subfamilias y propuestas enviadas por España.
Supervisión y Liderazgo.
Liderar y supervisar al equipo de trabajo, asignando tareas relacionadas con reposición de mercancías, merchandising y horarios.
Gestionar y supervisar horarios, vacaciones, plantilla de personal y ratios de productividad.
Realizar evaluaciones de desempeño (APO) y seguimiento a los planes de desarrollo individual de los colaboradores.
Atención al Cliente.
Asegurarse de que los clientes reciban una atención adecuada en la tienda.
Organizar devoluciones, encargos, reservas y manejo de quejas y reclamaciones.
Brindar formación en ventas al equipo y actuar como ejemplo de servicio al cliente.
Operaciones y Administración.
Supervisar procedimientos administrativos, incluyendo ingresos bancarios, cierre de caja, y administración de personal.
Controlar el mantenimiento de instalaciones, incluyendo limpieza, seguridad y respuesta a servicios generales.
Validar trabajos de proveedores y gestionar su seguimiento.
Documentación y Control.
Mantener actualizada la documentación legal y administrativa de la tienda.
Realizar arqueos mensuales de fondos y supervisar la documentación de caja.
Gestionar correctamente los reportes PQR (preguntas, quejas y reclamos).
Procesos Transversales y Recursos Humanos.
Participar en procesos de selección para vacantes en la tienda.
Velar por el cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el trabajo.
Acompañar y supervisar procesos disciplinarios y de caja.
Requisitos Requisitos.
Formación Académica.
Profesional o estudiante en carreras administrativas o afines.
Experiencia Laboral.
Mínimo 1 año liderando equipos o gestionando procesos transversales.
Experiencia comprobada en cargos similares.
Habilidades y Conocimientos.
Liderazgo y capacidad para gestionar equipos.
Conocimiento de indicadores comerciales y gestión operativa.
Habilidades administrativas y atención al detalle.
Competencias en atención al cliente y resolución de problemas.
Habilidades técnicas.
Conocimiento en análisis de datos, indicadores comerciales y gestión administrativa.
Competencias personales.
Liderazgo, excelente comunicación verbal, actitud proactiva y afinidad por la moda.
Lugar de trabajo.
Tiendas ubicadas en centros comerciales de la ciudad con posibilidad de rotación.
Horarios.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de mall.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 27/01/2025
- 27/04/2025
Entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... recuperación de productos de tienda destinados a merma a través de reparación... realizar prueba a productos reparados y recepcionados en la tienda antes de la entrega al cliente... entregar informe técnico sobre productos......
implementación de equipos y accesorios que se encuentren en tienda para exhibicióncomercial... reportar a través de check-list diario todos los ítems de tienda con imagen adjunta derespaldo... experiencia: experiencia en trade marketing ya sea retail o marca específica, experiencia en cambiocampañas......
implementación de equipos y accesorios que se encuentren en tienda para exhibicióncomercial... reportar a través de check-list diario todos los ítems de tienda con imagen adjunta derespaldo... requisitos del puesto experiencia en trade marketing ya sea retail o marca específica, experiencia en cambiocampañas......
• reportar a través de check-list diario todos los ítems de tienda con imagen adjunta de respaldo... requisitos del puestorequisitos del cargo (excluyentes):requisitos del cargo (excluyentes): • experiencia en trade marketing ya sea retail o marca específica, experiencia en cambio campañas comerciales......
Posición: captadora de tarjetas de crédito (part time / media jornada)horas semanales: 20 horas (4 días a la semana, 5 horas por día)horario: turnos rotativos mañana 09:30 a 14:30 y tarde de 14:30 a 19:30 (dos domingos al mes) beneficios: • posibilidad de optar a turnos extra • sueldo acorde a la modalidad......
Posición: captadora de tarjetas de crédito (part time / media jornada) horas semanales: 20 horas (4 días a la semana, 5 horas por día) horario: turnos rotativos mañana 09:30 a 14:30 y tarde de 14:30 a 19:30 (dos domingos al mes) beneficios: • posibilidad de optar a turnos extra • sueldo acorde a la modalidad......
experiencia en trade marketing ya sea retail o marca específica, experiencia en cambiocampañas comerciales, implementaciones, manejo de operativo de equipos tecnológicosetc... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes......
experiencia en trade marketing ya sea retail o marca específica, experiencia en cambiocampañas comerciales, implementaciones, manejo de operativo de equipos tecnológicosetc... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes......
Buscamos vendedor para trabajar en tienda online de repuestos de moto, ubicada en la comuna de ñuñoa descripción del cargo:-atención a público online y presencial-atención a mayoristas y distribuidores-jornada laboral de lunes a viernes de 9:00 hrs a 17:00 hrs y sabados de 10......
Implementación de equipos y accesorios que se encuentren en tienda para exhibicióncomercial... considera instalación, mantención yreposición de todo el material relacionado a oferta comercial de compañía... actividades especificas: implementación de gráficas oferta comercial... (respaldo en app)......