ENCARGADO DE TI

Resumen del Rol.
Buscamos un Encargado de TI responsable de la gestión, mantenimiento y mejora continua de nuestra infraestructura tecnológica.
Este rol es clave para asegurar el óptimo funcionamiento de los sistemas, equipos y servicios tecnológicos en la empresa.
Se encargará de implementar políticas de seguridad, gestionar servidores, brindar soporte técnico y asesorar sobre nuevas tecnologías.
La persona seleccionada trabajará de manera directa con proveedores y usuarios internos, asegurando que las soluciones tecnológicas respalden los objetivos comerciales.
esponsabilidades.
.
Mantenimiento y revisión.
antenimiento semanal con el fin de realizar chequeo general periódico de equipamiento computacional con el propósito de eliminar spyware, malware, archivos “basuras”, además de revisión de registros de errores y estado general de los equipos, a nivel de software y hardware.
Como también la revisión de la red local y equipamiento de seguridad.
.
Respaldo de Información.
mplementación y mejoras de sistemas actuales de respaldo de información, políticas de seguridad y reportes.
.
Administración de Servidores / Cloud Based.
ervicio orientado a la administración de servidores con el fin de implementar servicios de seguridad, servicios de correo, servicios de controlador de dominio, sistemas remotos y accesos VPN.
.
Asesoría y gestión.
Asesoría general en la implementación de nuevas tecnologías y sistemas para mejoras contínuas de nuestra plataforma computacional y tecnológica.
Gestión general con proveedores del área tecnológica para la evaluación de proyectos, cotización de productos y servicios, negociación de compra de productos, insumos y licencias, servicio técnico, mantenimiento equipamiento y otros servicios que pudieran prestar terceros.
5.
Soporte.
valuación, diagnóstico preventivo y atención de incidencias como.
Limpieza de Virus, Spyware y Malwares.
Apoyo tecnológico a usuarios (presencial, vía teléfono o email) Gestionar a proveedores de servicios como Internet, correo electrónico, licenciamiento, etc.
Configuración de cuentas de correo electrónico.
Instalación y configuración de programas.
Apoyo en instalación de equipos portátiles y fijos.
Pago en USD.
mportante.
ontrato contractor/freelance indeterminado full time 4+ años de experiencia en roles similares de soporte y administración de TI.
Conocimiento sólido en la gestión de equipos Apple y Google Workspace.
Experiencia con servidores y plataformas Cloud (configuración de VPN, seguridad, administración de dominios).
Familiaridad con ERP (preferiblemente Softland) y plataformas de gestión de proyectos (COR).
Educación.
Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Informática o áreas afines.
Disponibilidad para trabajar 3-4 veces presencial en Santiado y 2-3 remoto.
Soft Skills.
Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficaz.
Orientación al cliente y habilidades de comunicación para interactuar con usuarios y proveedores.
Proactividad en la búsqueda de mejoras tecnológicas.
Importante considerar.
Todos utilizan equipos Apple.
Se utiliza Google Workplace como sistema de correos, comunicación, etc.
Se usa una plataforma de gestión de proyectos llamada COR (pago mensual a proveedor por las licencias / usuarios).
En contabilidad se ura un ERP llamado Softland.