EJECUTIVOSAS CONTACT CENTER PROVIDENCIA VACANTE REGIDA POR LA LEY 21.015 DE INCLUSIÓN
Descripción de la oferta de empleo
convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para
nuestros colaboradores, comunidad y clientes.
Nos encontramos buscando incorporar nuevos talentos para el cargo de
EJECUTIVOSAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER FULL TIME PRESENCIAL para importante empresa ubicada en la comuna de Providencia.
Funciones
Contestar canales remotos de tarjeta de prepago Tapp WSRRSS Fono
ejecutivo
Canalizar, gestionar yo responder requerimientos en CRM
Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización, bloqueo y apertura de
cuentas de clientes
Resolver incidencias técnicas.
Entregar información yo procedimiento relacionado al producto
Requisitos
Enseñanza media completa, comercial o técnica
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente Contac center rubro financiero
o retail financiero excluyente.
Conocimiento en plataforma de call center Talkdesk, genesys, five9 o similar.
Capacidad para seguir instrucciones, trabajo en equipo y escucha activa
Disponibilidad para trabajar PRESENCIAL.
Disponibilidad para trabajar los horarios descritos.
Que te ofrecemos
Renta 642.000. liquida aproximada mensual.
Contrato plazo fijo inicial de un mes, con posibilidad de extenderse según
desempeño.
Horarios estimativos rotativos de lunes a viernes.
0800 h a 1800 h.
0900 a 1900 h.
1000 a 2000 h.
1100 a 2100 h.
1200 a 2200 h.
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Detalles de la oferta
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